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你有沒有發現，商業世界裡很多看似理性的決定，其實都和「人」有關？客戶為什麼會買單？主管為什麼願意支持你的提案？為什麼同樣的條件，不同的人談出來的結果完全不同？當對方說「不」的時候，他真正拒絕的究竟是什麼？我們每天都在做生意、談合作、溝通、說服與談判，卻很少停下來想一件事：如果商業的另一端永遠都是「人」，那我們是不是也該更懂一點心理學？這次讀書會，我們邀請三位來自不同產業、擁有不同職涯經驗的分享者，從三本書出發，聊聊心理學如何實際影響我們的商業決策與職場互動。從理解人性的說服心理、到雙贏的談判思維，再到面對價格與價值的議價策略。三本書，看的是不同面向；但最後都在回答同一件事：當你更懂人，也更懂商業，你會怎麼做出不一樣的選擇？這場我們讀什麼？《活用人性弱點の說服心理學》分享人：Lynda書簡介：大腦95%非理性思考，巧妙引導誰都會聽你的！為什麼同樣一句話，有人一開口，別人就願意配合；換一個人說，卻總是被拒絕？在職場上，我們每天都在「說服」別人，向客戶提案、爭取資源、推動跨部門合作、說服主管、帶領團隊，甚至只是希望同事願意幫你一個忙。《活用人性弱點の說服心理學》從人類大腦的非理性思考出發，拆解人們在做決定時容易受到哪些心理因素影響，並整理出一套能實際運用的說服技巧。這些技巧不只適合業務與談判，更可以運用在工作溝通、會議討論、主管與部屬互動、客戶經營，以及日常人際關係。如果懂得人性，你會怎麼重新設計自己的溝通方式？讓「會說話」不只是表達能力，而成為一種推動事情發生的能力！關於Lynda：7年深耕B2B雲端SaaS軟體業務，歷經大型企業與新創，一條龍從陌生開發做到續約；超過10年2B／2C客 戶服務經驗。擅長在「資源有限、產品快速迭代、市場尚未成熟」的情境下，建立適合的開發與成交方法。前職曾創下95%以上續約率；現職負責帶領團隊，從0到1 打造AI健康類軟體產品的商業模式與市場體系，在產品平均客單約6萬元下，締造單筆75萬元成交業績。《哈佛這樣教談判力》分享人：佩珊書簡介：大家常以為談判不是硬碰硬，就是被逼著委屈求全，但這本書破除這個迷思，它教你一種『雙贏的原則談判法』。簡單來說，談判時要對事不對人，不要卡在表面的硬立場(比如只談理賠)，而是去挖彼此背後真正的需求。大家一起把餅做大、發想更多選擇，最後用客觀標準來決定，就不會傷感情。而且書裡還給了超實用的工具，像是教你評估萬一談不成，我們最佳替代方案(BATNA)是什麼，讓我們隨時保有底氣與談判籌碼！希望藉由自己讀完這本書的收穫，也會在讀書會分享工作上的應用實例。關於佩珊：食品科學背景出身，深耕食品生技產業 8 年以上。從實驗室的食品研發，走到幕前第一線的原料銷售，並在去年轉職成為 BD，專精於台灣 B2B 市場開發與客戶關係經營。《議價高手的秘密》分享人：Alex書簡介：做生意越來越難了。利潤少，景氣差，大家交易時傾向於殺價，而這個習慣一養成，即使景氣復甦依舊如此。當你在面對大公司咄咄逼人的採購部門或習慣殺價的買家時，本書結合定價與談判，提供生動有效的策略，教你如何透過價值定位、銷售技巧，以及談判話術，以你所要的價格賣給對方。不論你是甲方、還是乙方，這本書都是幫助你提升對於商業世界「談判」的認知：像是：「對象是誰？」、「談什麼？」、「怎麼談？」關於Alex：8年以上軟體科技領域，橫跨金融、零售、顧問、SI等產業，歷練Project、Product、Consultant、Presales、Sales等角色。擅長整合不同領域的特色，靈活應用，在不確定性中創造出商業價值。💬 這場讀書會，我們想聊什麼？三本書，從三個不同角度切入商業世界裡的「人」。我們會一起聊：人為什麼會被影響？當我們理解人的決策方式，就能重新思考說服與溝通。雙方真正想要的是什麼？當我們不只看表面的立場，就有機會找到更好的談判方式。價值究竟是怎麼被認知的？當對方只看到價格，我們又該如何重新定義我們提供的價值？這一次，我們不只是分享「書裡寫了什麼」，而是把這些概念放回真實的工作場景裡。客戶、主管、同事、合作夥伴、採購、供應商……每天和我們互動的，都是不同的人。懂商業，是知道市場怎麼運作；懂心理學，是開始理解人為什麼這樣做。而當這兩件事情放在一起，也許你會開始用不同的角度，看待自己每天遇到的那些「難談的事情」。✅ 適合來的人想了解心理學如何應用在商業與職場的你工作中經常需要說服、溝通、協商的你從事 Sales、BD、業務、PM、顧問或客戶經營工作的你經常需要和不同利害關係人合作的你對談判、議價與商業思維有興趣的你喜歡從實際工作案例理解一本書，而不是只聽理論的人想透過讀書，重新思考自己工作方式的你❌ 可能不適合的人只想學幾句話術，期待對方立刻答應你的人覺得心理學與商業完全無關的人只想聽書摘、不想思考實際應用的人覺得「談判就是比誰比較會吵」的人因為FOMO而報名的人（其實我也很歡迎!! 😆）📅 時間｜［活動日期／時間］📍 地點｜線上直播（提供回放）🎤 分享人｜Lynda × 佩珊 × Alex👉 一起從三本書，看懂商業世界裡那些「人」的決定。🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [BDS爐邊對談 Vol.7｜培養魅力商英表達與Small talk 的能力](https://bds.fu-notes.com/courses/fs007) > 本土自學到外商實戰經驗分享 面對外商職缺或跨國業務開發，你是否也曾有過這種卡關時刻：「英文單字背了不少、多益成績也不差，但開會一要開口就腦袋空白。」好不容易約到跨國客戶或外商面試，寒暄時只能尷尬點頭，找不到話題切入；正式提案時，又不知道如何用精準的商業字彙表達自己的核心價值。看著身邊有留學背景或母語優勢的同儕，你可能也曾懷疑過：沒有出國留學、沒進過全英語環境，真的能在國際商務場合中游刃有餘嗎？其實在職場久了會發現：跨國商務溝通缺的往往不是更多單字量，而是一套可複製的「語感切換」與「商業定位」思維。商務與業務場域很少有完美的標準答案。有需要即興應對的 Small Talk、有需要精準推進的跨國談判、有需要說服獵頭與面試官的高壓場景，也有你專業能力很強，卻受限於語言表達而無法展現價值的時刻。關鍵在於：遇到這些關鍵溝通節點時，你是被語言焦慮困住，還是能有一套明確的表達架構直接切入重點？🔥 這次，我們來談外語學習與職場中「沒教」的事這場對談將邀請土生土長、未曾補習，卻成功將英文練至近母語水準並跨入外商的資深行銷人 Luu，把實戰路徑攤開來聊。• 打破尬聊的商業社交：如何擺脫課本式對話，自然建立 Small Talk 能力與語感，在三分鐘內拉近跨國客戶與團隊的距離？• 魅力英文表達推進商務溝通：客戶與主管真正想聽的重點是什麼？如何用具說服力的商用表達框架取代零碎直譯？• 外商求職與專業定錨：除外商求職經驗分享，在面試過程中，如何精準用英文表達出具體又有魅力的對答？職涯走到中後期會明白，能拉開專業差距的，不僅是語言流暢度，更是用外語精準傳遞商業價值的能力。🚀 60 分鐘，「從自我養成到商務落地」的實戰心法本場次將聚焦兩大核心面向：01｜語感建立與商業社交• 告別中翻英盲點，自信有魅力的表達• 建立非母語者的 Small Talk 技巧• 履歷與面試中的精準表達02｜商務表達與說服框架• 提案、會議、出差與客戶應對的精準輸出• 業務溝通中的常見問題📅 活動資訊｜時間｜2026/9/23（三）20:30–21:30｜地點｜Google Meet (會錄影，也提供回放)🎤 本次講者Angela｜跨國企業商務開發經理｜IG: fu__notes10 多年的海外業務經驗，足跡遍布全球 17 國。RD起家，歷經PM、Sales/MKT、Consultant 職位，擔任國際市場 BD 4 年，負責0 - 1產品開發、評估與市調、建立經銷商關係、制定銷售策略，提升公司估值、協助 M&A 決策，足跡遍布亞洲、美洲、歐洲、大洋洲。Luu｜商用英文表達力教練｜IG: heyluuenglish前國際 500 強企業品牌行銷、旅居八國的自由靈魂 (足跡遍佈北美、南美、日本、東南亞、瑞士等國)。具備輔導 300+ 位專業工作者、累積 5000+ 小時的教學培訓經驗，專職成人商務英文溝通、履歷面試求職。練出職場被看見的英文表達力、累積閱讀觀點力，還有走到哪裡都能自在連結的海外社交力。📅 活動資訊｜時間｜2026/9/30（三）20:30–21:30｜地點｜Google Meet (會錄影，也提供回放)🔥[首頁還有許多優質課程喔!] ### [BDS爐邊對談 Vol.6｜純文組到外商遠端科技業](https://bds.fu-notes.com/courses/fs006) > 真實的職涯轉彎分享 🎤 BDS 爐邊對談 Vol. 6｜非名校純文組到外商遠端科技業你是不是也曾想過...沒讀名校、不是商科或理科出身，是不是就跟「外商」、「科技業」無緣？看著身邊的人進好公司、加薪升職，自己卻好像一直停留在原地；對「到底該怎麼轉職」感到迷惘，覺得自己一開始就拿了一手爛牌、懷疑自己到底有沒有資格。履歷投出去石沉大海，不確定到底寫得對不對，也不知道問題究竟出在哪裡。🔥 這次想聊，沒有名校或理工背景、沒有資源，也能進外商科技業?我們邀請到出身務農家庭、非頂大純文組畢業、曾經領過最低薪資的 Irene，分享她一路走來的職涯轉彎歷程。她曾在傳產工作，上班努力把所有事情做到最好，下班後卻還在腦中反覆內耗。明明對現況不滿，卻因為覺得自己「好像沒有其他出路」，一直不敢離開。 直到後來，她從補習班老師、傳產業務、行銷專員，一路轉戰外商軟體科技業。不僅轉職後年薪翻倍，更進入美商公司，過著遠端、彈性的工作生活，下班後也有餘裕培養自己的興趣。這中間到底發生了什麼？這場分享，Irene 將把這段真實歷程，以及一路走來踩過的坑、做過的選擇，毫不保留地分享給大家。60 分鐘，你會帶走：1. 非名校背景的自我定位方法如何重新看見自己的優勢，而不是只被學歷與背景限制。2. 從傳產一路繞到外商的轉職思考模式分享每一次轉職背後的思考，以及如何判斷下一步該往哪裡走。3. 履歷怎麼展現亮點，才不會石沉大海手上的工作經驗不少，卻不知道怎麼展現？分享實際的履歷撰寫與包裝眉角。這場適合你，如果你✅ 想聽一個真實的職涯轉彎故事✅ 也是非名校、純文組，懷疑自己有沒有資格轉進外商科技業✅ 手上已經有一些工作經驗，卻不知道怎麼轉化成履歷上的亮點✅ 正在摸索職涯方向，不確定自己適合走哪一條路✅ 覺得自己的起點不夠漂亮，卻又不甘心一直停留在原地這場可能不適合你,如果你❌ 想要「一套公式套用就能進外商科技業」的速成保證 ❌ 已經是外商資深工作者,履歷技巧早就很熟練📅 活動資訊｜時間｜2026/9/30（三）20:30–21:30｜地點｜Google Meet (會錄影，也提供回放)🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [線上產業交流 Vol.10｜工業電腦](https://bds.fu-notes.com/courses/ipc) > 2026 BDS社群系列活動 📢 線上產業交流 Vol.10｜工業電腦📆 講座時間：09/16 (三) 20:00-21:30📍 活動形式：Google meet (錄影、提供回放)你知道「工業電腦」到底在做什麼嗎？你可能每天都在使用電腦、手機，卻很少注意到工廠裡那些長得不太像一般電腦的設備，其實正在默默支撐製造、半導體、智慧工廠與自動化應用。這次 BDS 線上產業交流，帶你從工業電腦業務的第一線視角，看懂這個產業怎麼做生意、客戶怎麼開發，以及一個業務到底每天在忙什麼。🗣️講者：Christine．工業電腦龍頭業務工程師，專注嵌入式產品的商務開發與客戶經營．累計開發 2,000+ 潛在客戶，具製造、半導體與工廠自動化產業開發經驗．偕同籌辦線上與線下解決方案活動，包含主導半導體 AI Broadcast、軟體開發工具 Webinar等📍講座內容1｜工業電腦產業鏈從上游零組件、產品設計，到下游應用市場，帶你快速建立工業電腦產業的基本地圖。2｜客戶開發實例累計開發 2,000+ 潛在客戶，實際拆解製造、半導體、工廠自動化等產業的開發經驗，成功與未成交案例，以及開發心法分享。3｜產業產品應用工業電腦到底會用在哪裡？從實際應用場景理解產品與客戶需求之間的關係。4｜工作日常與活動參與工業電腦業務每天到底在忙什麼？從客戶開發、商務溝通到提供解決方案，除業務面，也會分享籌辦線上 Webinar 產品推廣和線上實體工作坊促進產學交流的真實工作樣貌。5｜職涯與產業選擇IPC市場3-5年成長趨勢？有哪些機會和趨勢發展？IPC適合怎樣的人格特質或是需要具備哪些能力？6｜Q&A 開放現場提問📌 適合參加的人✔ 想了解工業電腦到底在賣什麼✔ 對製造、智慧工廠或自動化產業有興趣✔ 想知道 B2B 業務如何從陌生客戶開始開發✔ 正在探索科技業業務、BD 或 Sales Engineer 的職涯方向✔ 已經在科技業，但想跨進工業電腦相關領域⚠️ 不建議參加者✘ 對科技產業或硬體產品沒有興趣的人✘ 希望內容偏勵志或心靈成長的人 ### [BDS爐邊對談 Vol.5｜Top Sales Mindset](https://bds.fu-notes.com/courses/fs005) > 頂尖業務的心法拆解 🎤 BDS 爐邊對談 Vol.5｜Top Sales Mindset：頂尖業務的心法拆解業績目標又沒達成，你是不是也曾經跟自己說：「沒關係，再撐一下就好了。」被客戶拒絕、被已讀不回，明明知道這很正常，心情卻還是會被影響。有時候一個案子卡了好幾週，你很努力追，卻始終不知道到底是哪裡出了問題？其實做業務久了，我越來越覺得：很多時候，我們缺的不是努力，而是一套讓自己撐得久、走得遠的心法。因為業務這份工作，很少有真正的「順風局」。有被拒絕的時候、有案子突然被喊停的時候、有客戶消失的時候，也有你明明已經很努力，結果數字還是不好看的時候。差別就在於遇到這些事情的時候，你是被情緒拖著走，還是知道自己下一步該怎麼走？PS. 報名本次活動，將有機會抽中《馬斯克寶典》，限額 3 位。🔥 這次，我們來聊一些業務工作裡「沒有人教你」的事這次的爐邊對談，我們想把那些從新手到資深業務都可能遇到的卡關，攤開來聊。不是教你幾句話術，也不是告訴你「正能量一點就好了」。而是一起拆解：• 被拒絕、案子卡住的時候，到底要怎麼把自己拉回來？• 客戶嘴上說的，跟他真正想解決的問題，為什麼常常不是同一件事？• 同樣都在扛業績，有些人越做越有韌性，有些人卻越做越懷疑自己？• 案子搞砸、客戶流失的時候，你第一個反應，會怎麼影響後面的結果？做到後來你會發現，頂尖業務跟一般業務的差距，很多時候不只是能力，而是面對事情時的思考方式。🚀 90 分鐘，一起拆解「從新手到資深都用得到」的業務心法這場我們會從 3 個面向來聊：01｜心態與韌性面對卡關與拒絕02｜開發與推進挑戰者 × 診斷思維03｜關係與成交信任 × 極度當責💬 我希望你聽完這場，可以帶走一個很重要的感覺：原來我現在卡住的地方，不是只有我遇到。也許你現在正在經歷的拒絕、焦慮、業績壓力、客戶不回覆……別人都曾經走過。而且很多事情，真的不是只能靠意志力硬撐。有方法，也有框架，可以讓你下一次遇到同樣的事情時，不用再從零開始。📅 活動資訊｜時間｜2026/8/26（三）20:30–22:00｜地點｜Google Meet (會錄影，也提供回放)PS. 報名本次活動，將有機會抽中《馬斯克寶典》，限額 3 位。🎤 本次講者👋 這場適合你，如果你是……✔ 正在扛業績的業務 / BD最近常常覺得「我已經很努力了，為什麼結果還是卡住？」✔ 剛入行的新手業務常常被客戶拒絕，知道不能玻璃心，但還是會忍不住懷疑自己。✔ 做了幾年的中階業務基本功都有了，卻開始覺得自己好像卡在某個瓶頸，想再往上一個層級。⚠️ 這場可能不太適合你，如果你……✘ 只想拿一套成交話術，回去直接照著講✘ 不想碰自己的思考模式，只想找一個快速解法✘ 已經有一套很穩定、自己也很受用的業務心法如果你最近也剛好在業務工作的某個「卡點」上，那就一起來聊聊。🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!]PS. 報名本次活動，將有機會抽中《馬斯克寶典》，限額 3 位。 ### [業務工具 Vibe coding 分享](https://bds.fu-notes.com/courses/vibecoding01) > 從實戰心路歷程到 Dashboard 設計巧思 活動介紹用 AI 打造真正貼身好用的業務工具，兩位第一線 BD 的真實嘗試與踩坑紀錄每天在 CRM 裡手動更新資料，覺得很浪費時間？想用 AI 做業務工具，卻不知道從哪裡下手？做出來的東西看起來很炫，但根本沒有比原本的方式順手？我們捫心自問👉 你現在用的工具，是「真的解決問題」，還是「看起來很厲害」？很多人卡在 Vibe Coding，其實不是做不出東西，而是...沒搞清楚哪些該讓 AI 做，哪些還是要靠人判斷。🔥 這場，我們只講怎麼把業務流程變成工具這次直播，兩位第一線 BD 把打造 AI 業務工具最真實的過程攤開來講：為什麼有些工具做出來沒人想用？Vibe Coding 到底該抱著什麼心態？怎麼把每天重複的動作，變成真正好用的工具？👉 答案不是技術，是對自己工作流程的理解。60 分鐘，兩個角度，一套「能自己動手做」的方法Angela 會帶你看：怎麼把整套業務流程變成貼身好用的 DashboardRoy 會帶你看：怎麼把 SI 賦能的方法論，回頭用在自己身上👉 聽完你至少會知道一件事：自己的業務工具，真的可以自己做🚀 工具的差距，不在技術，在「懂不懂自己的流程」真正好用的工具，不是功能多，而是貼著你每天實際在做的事設計出來的。如果你也想開始用 AI 做自己的業務工具，這場會給你一個真實可參考的起點。｜時間：2026/8/19（三）21:00–22:00｜地點：Google Meet 直播（提供回放）｜費用：NT$200 (請我們喝杯咖啡，交個朋友)本次講者名單🎤 Angela｜「自己的業務 dashboard 自己做」的實踐者3 年飛 16 個國家、40 多個城市的 Angela，目前於跨國科技業擔任 BD（Business Development）職務，橫跨海外經銷商管理與跨國夥伴關係經營，過去也曾歷練研發、產品管理、業務、顧問等多元角色，對第一線業務工作流程有非常扎實的理解。從挖掘市場需求、陌生開發、海外出差、經銷商管理、專案追蹤、會議安排，到最後成交訂單，每一個環節她都親身走過。正因為這份對工作流程的熟悉，當 Claude Cowork、Claude Code 出現之後，Angela 沒有把 AI 工具當成遙不可及的技術玩具，而是一口氣打造出一整套屬於自己的業務幫手：每天早上自動更新的市場報告、工作提醒、每週自動彙整的週報、產品全知問答機器人、名片轉文字並自動匯入客戶名單的工具、整合客戶交手紀錄、訂單管理、商業策略顧問功能，甚至加入拖曳操作、時區轉換、視覺化業績地圖等巧思，讓她在面對全球客戶時，能夠更直覺、更有效率地掌握每個市場的進度與量能。這一路走來，Angela 並非工程師出身，而是憑藉對自己工作最真實的理解，加上對 Vibe Coding 的心態與方法，一步步把腦中的流程變成真正能用的工具。這個過程有興奮、有卡關、也有不斷推翻重來的時刻，而這正是今天直播想與大家分享的核心經歷。🎤 Roy｜「業務流程自己拆，工具自己做」的拆解者Roy 目前任職於跨國資安代理商，負責資安品牌的通路業務開發，透過 SI 夥伴將解決方案帶進製造、半導體、IC 設計、金融、醫療等產業的企業客戶。近 8 年 B2B 業務資歷，從旅遊業、半導體硬體（經手 ISP ASIC、Edge AI IC、3D 視覺晶片等產品線，客戶橫跨台灣、日本、北美、歐洲、中國的一線品牌），到現在的資安軟體通路業務，每一次轉換都是一次重新拆解：新產業、新產品、新客戶輪廓，逼著他把「業務流程卡在哪裡」看得越來越清楚。這份工作的本質，其實是教會別人賣，而不是自己賣得好就好。Roy 長期在做的事，是帶著 SI 夥伴一起找痛點、拆流程、做競品優劣勢分析，讓夥伴具備獨立銷售的能力。也因為每天面對的是「怎麼讓別人也能複製這套邏輯」，他對名單追蹤、CRM 紀錄、跟進節奏裡那些重複又耗時的環節，比一般業務更早意識到問題所在。AI 代理人出現後，Roy 做的第一件事，是把這套原本用在夥伴身上的「找痛點、拆流程」方法論，轉過來對準自己的工作，直接動手做一套涵蓋客戶追蹤、Excel 匯出、資料留存的 BD workshop toolkit，把原本靠人力和記憶維持的日常，變成一套系統化、可複製的工具組。今天的直播，我們將分享：心路歷程：從發想到成形，一步步打造出屬於自己的業務工具心態校準：釐清AI能接手什麼、不能接手什麼，避免落入「AI萬能」或「AI做不到」的兩種迷思實戰案例拆解：用實際案例展示如何把重複性工作拆解、設計成工具，優化CRM工作流與日常業務流程細節設計巧思：那些讓工具比現成軟體更順手好用的關鍵設計，包括拖曳操作、時區轉換、視覺化業績呈現等✅ 適合參加的人✔ 想開始用 AI 做自己業務工具，但不知道從哪下手的 BD / 業務✔ 已經在用 CRM，但覺得很多環節重複又沒效率的人✔ 想知道 Vibe Coding 該抱著什麼心態、期待值該怎麼設定的人✔ 對「怎麼把自己的工作流程變成工具」有興趣的人⚠️ 不建議參加者✘ 想找現成工具直接套用、不打算自己動手的人✘ 完全沒有實際業務工作經驗，聽了會抓不到情境的人✘ 期待「AI 一鍵生成完美系統」而非理解設計邏輯的人 ### [職場能力升級讀書會](https://bds.fu-notes.com/courses/book0813) > 《FBI談判協商術》、《高成效習慣》、《逆思維》 我們讀的不只是書，是你正在職場上，每天面對的那些關卡你有沒有想過⋯⋯明明談判時道理都站在你這邊，對方卻還是不買單；明明已經很努力衝業績、拚關係，卻覺得自己好像卡在原地，看不到下一步；明明想在會議室裡據理力爭，事後卻又忍不住懷疑，是不是自己太固執了。我們常說「職場能力」要靠經驗累積，卻很少有人說：真正該提升的，不是你忍耐的極限，而是你面對人、面對衝突、面對自己時的思考方式。這一場讀書會，我們邀請三位來自不同產業、不同職務的業務／BD工作者，帶著三本書，聊一個共同的主題：👉 職場能力提升——如何在談判、習慣與思維上，成為更好的自己。🗓 時間｜8/13（四）20:30–21:30📍 地點｜線上直播（提供回放）這場我們讀什麼《FBI談判協商術》分享人：Roy｜半導體、IC 設計、模組製造產業出身，橫跨硬體模組、Edge AI IC、IP 授權到 SaaS 的 B2B 業務老將，客戶涵蓋全球 tier 1 筆電、手機、智慧螢幕品牌與電商平台，現專注資安軟體通路開發與企業銷售。你有沒有遇過，明明準備了滿滿的數據和邏輯，對方卻還是不為所動？作者 Chris Voss 曾任 FBI 首席國際人質談判專家，處理過的都是綁架案、銀行搶案這種一步錯就會有人喪命的談判現場。退休後，他把這套從生死交關中淬鍊出來的談判術，帶進商業世界。書裡最顛覆常識的一點是：談判桌上，情緒佔的份量遠比理性大。真正該做的不是說服對方接受你的邏輯，而是先讓對方「感覺被理解」。Roy 的 B2B 生涯，一路從半導體業務助理做到負責 APAC 市場的企業銷售：「愈是複雜的談判，愈需要先處理人的感受，才能處理事情的條件」，這也是他選這本書的原因。《高成效習慣》分享人：Joe｜法律系畢業，曾任生技公司法務一年，誤打誤撞踏入食品產業，現為食品及機能原料 B2B AM，主要客戶包含國內一線運動營養品牌與食品公司 Key Account，深耕客戶關係與開發近三年。你有沒有想過，為什麼有些人可以持續成功，卻不會把自己燃燒殆盡？作者 Brendon Burchard 花了十年時間，透過大量個案輔導與量化研究，試圖回答這個問題。他發現，高成效人士的成功與天賦、年齡、個性都無關，而是源自他們刻意練習的 6 個核心習慣（HP6 框架），分為「個人習慣」與「社交習慣」兩大面向。從法律轉職食品產業、一路做到核心客戶開發，Joe 這三年業務生涯裡持續在摸索：怎麼樣的習慣才能讓自己走得穩、走得久，而不是每天只是在硬撐。這本書，給了他一套具體的答案。《逆思維》分享人：Angela｜跨國企業醫材 BD，海外業務足跡遍布全球 17 國，職涯橫跨 RD、PM、Sales、Consultant 到 BD，從基層職員、主管到核心決策單位，歷經外商新創、中小企業到跨國集團。你有沒有發現，職場上真正卡住我們的，往往不是能力不夠，而是我們太習慣用同一種方式思考？作者亞當．格蘭特是華頓商學院教授，他提出一個核心主張：重新思考的能力，比智商或經驗更能決定一個人能走多遠。我們面對衝突或不確定時，很容易落入「傳教士」、「檢察官」、「政治人物」三種心態——不是捍衛信念，就是攻擊對方，或是討好眾人。唯有練習「科學家」心態，把自己的判斷當作可以驗證、也可以被推翻的假設，才能持續學習，避免僵化。跑遍 17 國、經手過 RD 、PM、Sales、Consultant 到 BD 各種角色的 Angela 發現，這套框架特別適合天天在做人際判斷與跨文化溝通的工作者：人際關係上，如何讓被挑戰不再等於被否定；團隊合作上，理解「任務衝突」與「關係衝突」的差別；職涯規劃上，避免落入「只靠毅力硬撐」的陷阱。💬 這場讀書會，我們想聊什麼三本書、三個人、三種不同的職場歷練，但我們都在回答同一個問題：怎麼提升職場能力，不是靠更拚，而是靠更清楚地思考、溝通與行動。從談判桌上的心理博弈、到日常刻意練習的習慣、再到面對衝突與職涯的思維框架——這群還在第一線打拚的人，會把書裡的方法對照自己的實戰經驗，聊真的走過的路。✅ 適合來的人常常在談判、協商中覺得有理說不清的你想知道除了努力，還能靠什麼「習慣」把自己推向更高成效的你在人際關係、團隊合作或職涯規劃上，覺得自己卡住的你喜歡聽真實職場故事多過理論框架的你❌ 可能不適合的人只想要話術和成交技巧，不想聊思維和習慣的人覺得聊「怎麼想」是浪費時間的人報名了但打算邊滑手機邊掛著的人（其實也可以啦!!😅）📅 8/13（四）20:30–21:30 線上直播 🎥 會錄影，提供回放👉 現在報名，一起提升職場能力，也重新認識自己🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [《主角模式》讀書會](https://bds.fu-notes.com/courses/book0715) > BDS 讀書會 🔥 《主角模式》 作者是樊登，西安交通大學碩士、北京師範大學博士前中央電視台節目主持人。帆書App的創始人，深耕講書領域10年，至今已影響超過7,500萬名書友，以其獨特的講書風格和深刻的見解，深受讀者喜愛。著有多部暢銷書，包括《陪孩子終身成長》、《讀懂孩子的心》、《人生的底氣》和《可複製的領導力》等。📆 時間：07/15 (三) 20:30-22:00📍 活動形式：Google meet (會錄影、提供回放)——————————————————————————————【業績有高低、市場有起伏、職場有爛事，但思維模式，決定了你如何面對每一次機會。】無論是不是業務，身在職場的我們，每天都在面對變化。客戶改變需求、市場競爭加劇、產品更新、組織調整……這些都不是我們能決定的。當我們把「沒辦法，環境逼我的」、「大家都這樣做」掛在嘴邊時，等於默默把人生的劇本交給了別人，讓自己淪為生活中的「配角」。頂尖高手與一般人的差異，在於他們具備「創造者思維」，跨越身份與職位的限制。真正有影響力的人，永遠把目光放在「我可以選擇怎麼做」來突破目前的困局。• 成長，才是真正解決問題的方法。• 在充滿不確定性的時代，我們該培養哪些能力？• 如何從等待答案，轉向建立自己的思維體系？• 塑跨界影響力：運用領導力基石，建立讓客戶與同事都信任的個人品牌讓我們一起突破「四大認知枷鎖」、學習逆境中逆轉勝的商戰思維。幫助你從「被動接招」的受害者心態，翻轉成「主導成交」的強者！ 🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [BDS爐邊對談 Vol.4｜經銷商管理&客戶異議處理](https://bds.fu-notes.com/courses/fs004) > 從開發到管理經銷商的第一手經驗談 🎤 BDS 爐邊對談 Vol.4｜經銷商管理 × 客戶異議處理經銷商一開口就說「你們價格太高」，你只能讓步？管了十家通路，每一家都在用「考慮看看」敷衍你？老客戶突然縮單，說沒原因，你卻完全摸不清狀況？我們捫心自問 👉 你現在管經銷商的方式，是「靠關係撐著」，還是「有系統在運作」？很多通路業務卡關，不是不夠努力，而是從來沒有一套能重複使用的管理架構，遇到異議只能靠感覺應付🔥 這場，我們只講怎麼讓通路真的動起來這次爐邊對談，我們把從新手到資深都會踩的坑，直接攤開來講：怎麼評估、找到合適的經銷夥伴？為什麼經銷商只肯賣好賣的，新品永遠推不進去？為什麼客戶拿競品報價來壓你，你不知道該讓還是不讓？為什麼大客戶佔比太高，談判桌上你永遠沒有籌碼？👉 答案不是資歷深淺，是有沒有對的思維🚀 90 分鐘帶走一套「新手到資深都能用的通路思維」這場我們涵蓋 4 個段落，帶你從被動應付走到主動掌局：如何找到對的經銷商？經銷商不推產品怎麼辦？價格失控與渠道衝突處理客戶異議與團隊帶領👉 聽完你至少會知道一件事： 你現在卡的那個問題，其實有人已經走出來了，而且有方法可以複製｜時間：2026/6/10（三）20:30 - 22:00｜地點：Google Meet（會錄影、提供回放）👉 現在報名，讓你面對每一個通路問題都不再靠猜的本次講者名單✅ 適合參加的人✔ 正在開發、管理經銷商/代理商，需要快速建立通路管理思維的人✔ 剛入行不久、常被客戶異議問倒、不知道怎麼接話的新手業務✔ 做了幾年但感覺業績成長卡住、想找到突破點的中階業務⚠️ 不建議參加者✘ 只做直客、完全沒有通路或經銷商管理需求的業務✘ 已有完整 SOP、異議處理得心應手，不需要外部刺激的資深老手✘ 希望這場直接給你話術腳本、不想思考只想套用的人🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [線上產業交流 Vol.09｜AI Server](https://bds.fu-notes.com/courses/aiserver) > 2026 BDS社群系列活動 📢 線上產業交流 Vol.09｜AI Server六月才剛刮完 COMPUTEX 旋風，AI Server 在這個時代的重要性越來越高你也想要加入 AI 生態系嗎？歡迎來聽聽這場第一手分享！📆 講座時間：07/09 (四) 20:30-22:00📍 活動形式：Google meet (錄影、提供回放)每個人都在談論 AI 應用，但真正主導這場兆元商機資金流向的，是底層的「基礎建設」—— AI Server。這不是一場只屬於工程師的遊戲當 FAAMG 等科技巨頭砸下千億重金，供應鏈大洗牌，誰能看懂這場賽局，誰就能搶佔下一個十年的高薪紅利！這次分享，不談理論只講實戰！邀請到現任「電子五哥」資深業務專家 Linda，將她經手百億級大案的實戰經驗，濃縮成一小時的精華：看懂頂級賽局：AI Server 產業鏈解析，科技巨頭背後的算力軍備競賽破解資金流向：誰在 AI 浪潮中賺最多？帶你看懂真正的商業獲利邏輯揭密核心業務：經手跨國大案的 Server 業務，真實的日常與決策內幕是什麼？高薪職涯跳板：獨家揭露伺服器產業的薪資結構與升遷路徑文組跨界指南：沒有技術背景？教你如何靠「商業思維」強勢切入兆元市場。🗣️講者：Linda現職電子五哥資深業務15 年科技業務實戰飛行足跡橫跨全球 30+ 國深耕 AI Server / 6G / Wi-Fi 7 等前瞻硬體產品第一線與 FAAMG 巨頭交手專精美墨市場，擁有百億級別談判實戰經驗不要只做 AI 的消費者，更要成為 AI 基礎建設的操盤手📍講座內容1｜頂級賽局： AI Server與科技巨頭的商業賽局2｜核心揭密： AI 伺服器最前線實戰：揭密資深業務的真實日常與核心價值3｜趨勢核心： 誰在 AI 浪潮中賺最多？看懂產業價值鏈＆未來重點趨勢4｜職涯跳板： 搶佔 AI 伺服器產業紅利，打造高含金量職涯5｜跨界指南： 文組背景，如何靠「商業思維」切入AI黃金賽道6｜Q&A 開放現場提問📌 適合參加的人✔ 科技業想轉 AI Server 的業務✔ 非科技業但想了解 AI 產業機會的人⚠️ 不建議參加者✘ 對科技產業或硬體產品沒有興趣的人✘ 希望內容偏勵志或心靈成長的人 ### [BDS爐邊對談 Vol.3｜商務開發心法](https://bds.fu-notes.com/courses/fs003) > 陌生開發成交實戰拆解，老鳥和菜鳥 BD 的經驗談 🎤 BDS 爐邊對談 Vol.3｜商務開發心法每天很忙，卻沒有穩定成交？客戶有興趣，但就是推不動？陌生開發發出去，永遠沒回覆？我們捫心自問👉 你現在做的，是「努力的業務」，還是「有方法的業務」？很多 BD 卡關，其實不是不努力，而是——沒有一套能複製的開發與成交系統。🔥 這場，我們只講怎麼成交這次爐邊對談，我們直接把業務最真實的問題攤開來講：為什麼有些人每天很忙，卻沒有結果？為什麼有些人陌開就能拿到回應？為什麼有些案子明明有機會，最後還是卡死？👉 答案不是天份，是方法。90分鐘帶走一套「能用的BD思維」這場我們會圍繞 4 個核心關鍵，帶你從混亂走到有方法：為什麼你很努力，卻沒有穩定成交怎麼讓對方願意聽你說怎麼把機會變成訂單什麼該放棄，什麼該加碼 👉 聽完你至少會知道一件事： 你現在卡的點，是哪一段出了問題🚀 業務的差距，不在努力，在「判斷」真正穩定成交的人，不是做比較多，而是——做對的事，放掉錯的客戶。如果你現在還在靠感覺做業務，這場會幫你把「感覺」變成「方法」。｜時間： 2026/4/29 (三) 21:00 - 22:30｜地點： Google Meet (會錄影、提供回放)👉 現在報名，把你的成交能力往上拉一個層級本次講者名單✅ 適合參加的人✔ 剛入行或 1–3 年，開始卡關的 BD / 業務✔ 很努力，但沒有穩定成交的人✔ 想建立自己開發流程與成交節奏的人✔ 已利用經銷商 / SI / 自有人脈，但沒有轉單的人⚠️ 不建議參加者✘ 只想聽概念、不打算實作的人✘ 完全沒有接觸過業務職能的人✘ 期待「快速成交話術」而非理解方法的人🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [線上產業交流 Vol.08｜ODM系統廠](https://bds.fu-notes.com/courses/odmpc) > 2026 BDS社群系列活動 📢 線上產業交流 Vol.08｜ODM系統廠終於從RFQ報價地獄脫離，重新浮出水面用熱騰騰的經驗和大家分享這一年多來任職的心路歷程！📆 講座時間：直播結束，購買可立即觀看回放系統廠業務在做什麼？從產業鏈、RFQ流程到職涯發展的一次完整拆解很多人聽過 電子五哥、系統廠PM 與 RD 的經驗分享但其實很少有人真的知道：系統廠的業務每天到底在做什麼？是開發客戶？是跑工廠？還是天天陪客戶吃飯？系統廠業務的核心其實是 Account Management + 專案整合你需要在客戶需求、產品設計、成本報價、內部工程團隊之間不斷來回協調一個案子從設計、NPI 到 MP，背後會牽動非常多部門與細節。這場分享會會從 產業鏈結構、實際工作內容、需要的能力到職涯發展，完整帶大家理解系統廠業務這個角色！如果你正在考慮：．想轉職系統廠．想理解硬體產業運作．或單純好奇 ODM 業務到底在忙什麼這場分享會讓你有一個非常具體的畫面～～🗣️講者：Phyllis目前任職於硬體系統廠，負責 PC 產品線業務，工作內容涵蓋產品開發階段的專案管理與 RFQ 報價流程。過去職涯從零組件模組廠一路走到系統廠，長期在硬體供應鏈不同位置累積經驗，對於 硬體產業鏈運作、ODM 業務模式以及品牌客戶合作流程都有第一線實務經驗。除了本業工作外，也長期經營一個 B2B Sales 社群與內容平台，分享科技產業業務的工作觀察與實務經驗。這場分享會會以 實際工作案例與產業視角，帶大家理解系統廠業務的真實樣貌。📍講座內容1｜硬體產業鏈結構從上游原材料、零組件、模組廠到 ODM 系統廠與品牌廠帶大家理解整個硬體產業的合作模式2｜系統廠業務的商業模式為什麼系統廠業務多數是 AM / KAM而不是傳統的 BD 開發型業務3｜ODM RFQ 與 PC 類產品開發流程從設計需求、成本評估到 RFQ 報價實際拆解一個案子的運作方式4｜系統廠業務需要的能力硬實力與軟實力解析5｜系統廠業務的職涯發展系統廠經驗如何往品牌廠、供應鏈或上游產業發展6｜Q&A開放現場提問📌 適合參加的人✔ 想了解硬體產業運作模式的人✔ 對 ODM / 系統廠業務工作內容好奇的人✔ 正在考慮轉職科技業或系統廠的人✔ 已在科技產業但想更理解 supply chain 的人✔ 想了解 RFQ / 報價流程的人⚠️ 不建議參加者✘ 想聽ODM server產品線的人 (七月場次)✘ 想學陌生開發 BD 技巧的人✘ 想聽業務銷售話術的人✘ 對科技產業或硬體產品沒有興趣的人✘ 希望內容偏勵志或心靈成長的人 ### [線上產業交流 Vol.07｜半導體晶片代理商](https://bds.fu-notes.com/courses/r001) > 2026 BDS社群系列活動 🎤 線上產業交流 Vol.07｜半導體晶片代理商大家2026年新年快樂(?) 三月才辦今年第一場真的是因為太忙啦！今年這系列還是會由社群中熱心的夥伴或邀請業務相關KOL輪流擔任主講人，分享自己所處產業的第一線觀察與真實經驗！新年第一場~ 邀請到我的學弟 River 來分享他近年來在半導體代理商的第一手心路歷程！📆 講座時間：直播結束，購買可立即觀看回放 👥講者背景River在半導體代理商四年，現為美商半導體代理商 BD Manager負責台灣 Tier 1 品牌大廠及中小型客戶，橫跨 AI Server、消費性、網通及 IoT 產業具備 NVIDIA, Marvell, ST 等國際頂尖原廠整合經驗，擅長從供應鏈視角媒合核心資源累積 20+ 專案帶動 Tier 1 客戶 54% 成長、年度營收成長 28% 🤟講座精華搶先看這場分享，將帶你解構半導體產業背後的重要推手！ 「除了台積電，你真的了解半導體產業在做什麼嗎？」「非理工背景，也能年薪百萬、掌握全球訂單嗎？」 「為什麼 NVIDIA 晶片紅到爆，卻還要靠代理商幫忙賣？」如果你是正想轉戰科技業的業務/供應鏈人才，或是嚮往科技業的新鮮人， 這場分享將帶你跳脫新聞表象，直達半導體產業最真實的戰鬥現場！1. 半導體全產業鏈：一次看懂誰在做晶片、誰在賣晶片 釐清台積電、設計原廠與代理商的關係，搞懂這行龐大的分工邏輯2. 代理商在幹嘛：為什麼營收隨便就破千億？ 揭密代理商在中間扮演的關鍵角色，為什麼原廠和客戶都少不了我們3. 業務真實的一天：報價、追貨、開會的實戰現場 BDM 到底在忙什麼？面對原廠斷貨、客戶急單時的實戰應對經驗4. 職涯發展路徑：非理工背景如何跨入半導體業？ 解析薪資福利結構，以及這份工作能為你未來轉職累積哪些籌碼。 📌 適合參加的人✔ 想轉職半導體、但對「代理商在幹嘛」很模糊的人✔ 國外業務、BD、PM，想補齊產業視角的人✔ 已在電子產業，想知道供應鏈怎麼玩、怎麼談資源✔ 非工程背景，但想進高技術門檻產業的人 ⚠️ 不建議參加者✘ 期待純技術、電路或製程深度教學✘ 只想聽結論，沒興趣理解半導體產業結構者✘ 無法接受先蹲後跳，期待一步到位的轉職保證 ### [BDS爐邊對談 Vol.2｜一站式破解業務求職難題](https://bds.fu-notes.com/courses/i001) > 市場趨勢、外商標準、談判策略，90分鐘讓你拿到主動權！ 🎤 BDS爐邊對談 Vol.2｜一站式破解業務求職難題市場趨勢、外商標準、談判策略，90分鐘讓你拿到主動權！ 嗨，各位超級業務員們，先停下來，讓我來偷問一下：每次丟履歷、走進面試間，或是看到獵頭丟來的薪資 Offer 時，心裡是不是都會「抖一下」？你這麼拼命衝業績，但真的知道現在市場上的 Top Sales 到底要具備哪些新技能嗎？那些年過 40 的 Sales Director，想進外商會被偷偷扣分嗎？最讓人心癢癢又腦袋打結的，就是薪資談判了！獵頭問你現在賺多少，你是不是想全部照實講？那些聽起來很厲害的股票選擇權，真的能讓你發財，還是只是「紙上富貴」一場空？ 👑 讓獵頭 Isaac 幫你畫出「財富地圖」！這次真的請到大咖了！就是我們 BDS 社群的超人氣嘉賓——艾薩克教練(Coach77)！他可不是一般的獵頭，根本就是職涯界的福爾摩斯。他把當記者的訪談功力，加上顧問的分析腦袋，用來幫大家找工作、談薪水。他看過太多人、太多職位了！業務職涯裡的潛規則跟地雷區，他比誰都清楚。這場爐邊對談，目的很簡單：把你們心裡的業務焦慮全部清光光，直接餵給你業界最硬的乾貨！ 🛠️ 這 90 分鐘，讓你 Level Up！我們不來那一套華麗的廢話，直接鎖定業務們最想知道的四大核心問題，保證你聽完馬上知道下一步怎麼走：市場眉角： 想轉行？獵頭最愛你拿出哪種Transferable Skills？履歷品牌： 怎麼把你的 LinkedIn 升級，讓獵頭忍不住主動私訊挖角你？談薪技巧： 外商的底薪獎金到底怎麼算？議薪範圍是不是「合理」？面試晉升： 哪些是資深業務面試的送命題？想從業務變主管，要跨過哪幾道關卡？💡 來互動一下： 快來留言！你對「薪資談判」這件事，最困擾的點是什麼？ 🚀 職涯不是靠運氣，是靠「規劃」！親愛的，在求職這場高手的對弈裡，只有懂規則的人，才能穩穩地贏。別再讓自己卡住了！來，讓 Isaac 教練帶你一起把手上的牌打好，用最積極的態度，衝出屬於你的新職涯！｜時間： 2026/01/07 (三) 晚上 8:30~10:00｜地點： Google Meet 線上見 (有錄影回放)👉 手刀報名！你的專業實力，值得一份更好的工作！ ✅ 誰適合這場頂尖分享？ ✔ 想爭取更高薪水的業務✔ 正在考慮轉職或被挖角的業務✔ 職涯遇到瓶頸的資深業務或主管 ⚠️ 不建議參加者 ✘ 剛畢業或在校學生✘ 非銷售類職位（例如後勤行政、設計師、工程師等）✘ 只想「聽聽就好」且不打算行動的人 🎤 QA福利及後續1:1諮詢服務：講座尾聲，將有30分鐘的QA環節，解答你的疑問。對於有更深入需求的朋友，我們還會提供1:1諮詢服務，幫助你針對個別職業規劃或行業知識進行深入討論。🚀 立即報名，與我們一起探索職涯的無限可能！🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] 💬聽眾回饋： ### [線上產業交流 Vol.06｜SaaS 網路科技業](https://bds.fu-notes.com/courses/c001) > 2025 BDS社群系列活動 🎤線上產業交流講座 Vol.06｜SaaS 網路科技產業分享我們的線上產業講座不知不覺來到第6場囉！由社群中熱心的夥伴或邀請業務相關KOL輪流擔任主講人，分享自己所處產業的第一線觀察與真實經驗。這次我們邀請到 查理 ——曾在 LinkedIn、AWS 打拼過的B2B Sales，帶大家從面試、工作日常到SaaS產業鏈，一次搞懂 SaaS 網路科技業的脈絡。📆 時間：已結束直播📍 活動形式：線上直播 （BDS專場，不提供回放） 👥 講者背景查理 有超過 6 年 B2B SaaS 經驗，完整掌握從開發名單、需求挖掘、簡報提案、成交到客戶成功的流程！- AWS 任職期間，與行銷部門合作，優化廣告及銷售話術，成功帶領團隊提升銷售線索轉換率 170%- LinkedIn 期間，指導售前團隊快速定義目標客戶畫像並陌生開發，提升銷售線索量成長 200%- 持續在 LinkedIn 與 Instagram 上產出關於 數位行銷、B2B 業務、個人成長的內容 ✅ 適合參加的人✔ 想轉職科技業 / 軟體業的業務或 PM，想知道門檻與準備方向。✔ 正在準備面試，希望了解 SaaS 公司對業務人才的期待。✔ 好奇 SaaS 業務日常（從開發、簡報到成交與客戶管理），想先聽前輩分享實務經驗。✔ 對科技產業生態鏈有興趣，想了解數位廣告及雲端科技業上下游生態系。✔ 剛進入 B2B Sales，希望了解如何跟行銷、技術、客服跨部門合作。 ⚠️ 不建議參加者✘ 對 SaaS / 科技產業沒有興趣，只想聽 「話術」或「成交秘訣」 的同學✘ 已在 SaaS 或網路科技業多年，對產業鏈與業務流程非常熟悉的人✘ 想聽 純技術分享（Coding、產品開發、架構設計） 的工程師或學生✘ 期待講座內容 直接幫忙找工作、內推 的同學✘ 對 B2B 商務合作 沒有興趣，只想聽 B2C / 零售銷售的人 📩 名額有限，立即報名！🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [線上產業交流 Vol.05｜半導體封測](https://bds.fu-notes.com/courses/e001) > 2025 BDS社群系列活動 🎤線上產業交流講座 Vol.05｜半導體封測產業分享我們的線上產業講座來到第五場！由社群中熱心的夥伴輪流擔任主講人，分享自己所處產業的第一線觀察與真實經驗。這次我們邀請到 Ellie ——曾在封測大廠負責 Tier-1 客戶的業務，帶大家從產業鏈、流程到實際業務工作，一次搞懂 封測業務到底在做什麼。📆 講座時間：直播結束，購買可立即觀看回放👥 講者背景Ellie 曾任職於封測大廠 3 年，負責客戶開發與關係維護，服務對象包含 Tier-1 IC 設計公司與晶圓代工廠。獨立拓展新客戶，主導報價談判領導跨部門團隊，有效整合內部資源以解決客戶問題第二年即達營收 6% 成長，獲客戶高度肯定，並晉升為業務副理 📌 適合參加的人✔ 想認識半導體產業鏈，尤其是後段封測的同學✔ 對 半導體業務職涯 有興趣的人✔ 正在找工作、想探索硬體科技產業方向的轉職者✔ 已在業務崗位，但想了解不同產業做法差異的業務朋友 🛑不太建議參加的人✘ 對半導體產業完全沒有興趣，只想聽銷售技巧的人✘ 已在半導體或封測產業多年，熟悉封測業務的人✘ 想快速拿到「話術」或「成交秘訣」的同學（本講座偏向產業知識分享）✘ 不能接受專業名詞或產業細節的人 📩 名額有限，立即報名！🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!]💬聽眾回饋： ### [線上產業交流 Vol.04｜醫療器材產業](https://bds.fu-notes.com/courses/a002) > 2025 BDS社群系列活動 🎤 線上產業交流講座 Vol.04｜醫療器材產業分享我們的線上產業講座來到第四場！由社群中熱心的夥伴輪流擔任主講人，分享自己所處產業的第一線觀察與真實經驗。本次邀請到現職在新創醫材擔任BD Manager的Angela，帶大家深入了解醫療器材產業結構和工作日常。📌 適合的聽眾類型：醫療器材業務新手：對醫療器材領域有興趣，想了解行業基礎及如何順利進入這個領域的人正在尋求轉職的專業人士：來自其他產業的業務、行銷或PM，想轉職進入醫療器材行業，了解該領域需求和職業機會的人醫療器材業務從業者：已有一定經驗，但希望進一步了解同業日常及商務開發的專業人士📚 活動說明：在這場講座中，Angela將介紹醫療器材行業的產業特色及限制，整合她在研發工程師、PM、Salse/Marketing、法規到BD工作經驗的觀察，分享從業務工作日常及經銷商合作、產業發展趨勢及行業內的真實挑戰。無論你是想入行的新人，還是希望提升自己技能的從業者，這場講座都會讓你對醫療器材業務有一個清晰全面的了解。🎤 QA福利及後續1:1諮詢服務：講座尾聲，將有30分鐘的QA環節，解答你的疑問。對於有更深入需求的朋友，我還會提供1:1諮詢服務，幫助你針對個別職業規劃或行業知識進行深入討論。🚀 立即報名，與我一起探索醫療器材行業的無限可能！🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!]💬聽眾回饋： ### [線上產業交流 Vol.01｜水冷散熱產業](https://bds.fu-notes.com/courses/p002) > 2025 BDS社群系列活動 🎤 線上產業交流講座 Vol.01｜水冷散熱產業分享我們的第一場線上產業講座！由社群中熱心的夥伴輪流擔任主講人，分享自己所處產業的第一線觀察與真實經驗。看到因為各種科技趨勢，AI的進步帶動台灣散熱產業熱度大增，你也想入行嗎？本次邀請到曾任上市公司水冷散熱業務，透過實務經驗帶大家在 1 小時分享 + 30 分鐘 Q&A 中：快速掌握水冷散熱產業的大方向學會判斷自己是否適合進入這個領域省下摸索與嘗試的時間，少走一些彎路📌 適合的聽眾類型：想進入散熱產業的新鮮人已經收到散熱產業面試通知對水冷散熱有興趣，卻還在觀望、猶豫的人想從實務經驗中快速理解產業樣貌的業務⚠️不適合的聽眾已經在散熱產業耕耘多年、對產業非常熟悉的人（內容偏向產業入門與方向判斷） 🚀 立即報名，探索水冷散熱業的無限可能！🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!]💬聽眾回饋： ### [硬體業務新手村](https://bds.fu-notes.com/courses/p001) > 搞懂科技業業務職涯的第一堂課 想進科技業，卻不知道業務在做什麼？ 看到 JD 上寫的「Account Manager」「BD」「Sales PM」都霧煞煞？ 不知道該投履歷到品牌商、代工廠還是模組廠？這場講座就是為你準備的！👥 適合對象：剛畢業，想踏進科技業卻毫無頭緒正在轉職，想知道業務職缺背後的實際工作內容想提升履歷競爭力，卻不知道怎麼挑選產品線🛑 如果你是以下幾種人，這場講座可能不是你要的：已在科技業打滾好幾年，對產業與職稱超熟對硬體不感興趣，只想了解 SaaS、金融、顧問業的 Sales想聽成交話術、銷售 KPI 達標技巧（這場更偏向職涯規劃與產業理解）📚 講座內容搶先看： JD 上各種業務職稱到底差在哪？ BD / Sales / Sales PM / AM 的工作內容？ 認識台灣的科技硬體產業鏈 怎麼挑選有成長性與議價空間的產品線？ 業務的職涯路徑可以怎麼走？🎤 講者介紹：Phyllis｜現職科技業 AM從飯店前台轉職科技業國外業務，一路從電子零組件做到系統廠，擔任過 BD、Sales PM、Account Manager。經營 IG 自媒體 @sales__daily 已兩年，持續分享科技業業務軟硬實力，也收到許多新鮮人讀者的求助訊息。這次將最常被問的問題打包，系統化分享給你！🔗 名額有限，立即報名，開啟你的科技業職涯導航地圖！🔗 直播結束後，將於24小時內上架回放影片，請同學把握時間觀看! 💬聽眾回饋：🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [醫材產業新手村](https://bds.fu-notes.com/courses/a001) > 醫療器材產業與業務職涯全面解析 想踏入生技醫療產業，卻不知道從哪開始？好奇在「研發」、「產品經理」、「業務」、「商務開發」工作一天長什麼樣子？對「原廠」、「經銷商」、「顧問」的業務工作內容一頭霧水？想進生醫外商、轉職醫材領域，卻搞不懂這產業在幹嘛？這場講座就是為你設計的！ 🎤 講者：Angela｜外商醫材 BD 經理｜穿梭歐美亞市場的實戰經驗👥 適合對象：想了解醫療器材產業的新鮮人或轉職者有志進入醫材產業，但不曉得從什麼產品線切入對原廠、經銷商、顧問業務角色工作內容感到好奇的你🛑 這場講座可能不適合你，若你是：醫材資深從業人員，對產業與職涯發展已有明確方向想了解醫療科技、AI技術發展的產業趨勢想聽客戶開發、業績達標、話術技巧的商業銷售課程📚 你將收穫：醫療器材產業的產品分類與供應鏈結構原廠、經銷商、顧問的業務日常差異醫材業務所需的軟硬實力與背景需求怎麼判斷產品線的成長潛力與進入門檻醫材產業的跨職能、跨領域轉職建議💬 來聽聽業界真心話：從上市櫃台廠到外商新創，Angela 將分享她橫跨研發、PM 、業務到 BD 的實戰經驗，帶你避開醫材職涯的迷路坑，找到適合自己的職涯切入點！經營 IG 自媒體 @fu__notes 已四年，持續分享醫材業業務軟硬實力，也收到許多新鮮人讀者的求助訊息。這次將最常被問的問題打包，系統化分享給你！🔗 名額有限，立即報名，開啟你的醫材職涯導航地圖！🔗 直播結束後，將於24小時內上架回放影片，請同學把握時間觀看! 💬聽眾回饋：🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [外商遠距求職攻略](https://bds.fu-notes.com/courses/6) > 職場升級三部曲-第三部曲 第三部曲-外商遠距求職攻略想進外商或遠距工作，卻總覺得機會遙不可及？Vera 將分享她如何透過 LinkedIn 可以平均每月都收到面試邀約的技巧，打造專屬的求職系統，讓機會主動找上你！她將分享 AI 自動化人脈管理技巧、如何與海外獵頭合作，讓你不必四處碰壁，也能輕鬆拿下夢想中的遠距工作！讓社恐不擅長社交的你，建立低成本高效能的人脈網，讓求職變得更聰明、更有策略。 如果你- 想要進入外商或遠距工作，但感覺機會渺茫- 不擅長社交，尤其是社恐，但又想建立有效人脈網- 想要學習如何透過 LinkedIn，來增加面試機會- 對 AI 自動化人脈管理技巧感興趣- 希望了解如何與海外獵頭合作，以獲得更多工作機會 在這場講座中，你將學到：- AI自動化線上人脈管理系統。- 如何和海外獵頭合作。- 善用獵頭資訊，掌握面試與談薪。 適合參與者：- 對於外商或遠距工作有強烈興趣的求職者- 希望提升 LinkedIn 個人品牌，增加職涯發展機會- 想要建立國際人脈網，拓展職涯視野的人- 需要學習現代化求職技巧，以在競爭激烈的職場中脫穎而出- 想要更有效率找到理想工作🚀[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [文組跨領域高薪轉職](https://bds.fu-notes.com/courses/5) > 職場升級三部曲-第二部曲 第二部曲-文組跨領域高薪轉職如果你是文組畢業生，想轉職到高薪領域卻不知從何開始？Fianne & Ellie 會為你拆解高薪產業的就業機會，告訴你文組背景如何切入科技、金融等熱門行業。他們將幫助你掌握市場趨勢，分析適合的高薪職位，並教授如何補足經驗與技能，讓你具備競爭力。手把手教你如何提升，最後更會分享履歷、面試與談薪策略，讓你自信談出好薪水！ 如果你- 對目前工作薪資不滿意，想要突破文組的就業限制，轉職到高薪產業- 對科技、金融等高薪產業有興趣，但不知如何切入- 缺乏相關經驗與技能，需要專業指導來提升競爭力- 對市場趨勢不了解，需要分析適合高薪職位的人- 在履歷、面試、談薪等方面遇到困難，需要策略指導 在這場講座中，你將學到：- 文組轉職熱門選擇｜高薪職位＆技能拆解- 最適合自己的職位？自我評估＆情報調查- 「跨領域求職」高勝率求職攻略｜履歷、面試、談薪 適合參與者：- 文組畢業生，包括大學、碩士等學歷。- 想要轉職到科技、金融等高薪產業- 對於未來職涯感到迷茫，想要尋求明確方向- 希望透過專業的指導，來提升自身職場競爭力- 對於薪資方面有更高追求 💬聽眾回饋：🚀[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [秒錄取的面試提問策略](https://bds.fu-notes.com/courses/4) > 職場升級三部曲-第一部曲 第一部曲：秒錄取的面試提問策略你是否曾在面試時無法回答關鍵問題，錯失好機會？Angela & Phyllis 將教你如何問對問題，在 Coffee Chat 與面試中精準展現優勢，讓主管與人資對你印象深刻。他們將揭露讓面試官秒錄取的提問策略，並分享如何避開職場陷阱，讓你的求職之路不再迷茫，讓你少走冤枉路，快速上岸的方法！ 如果你- 在面試時經常感到緊張，無法清晰表達自己- 不知如何在面試或 Coffee Chat 提出有效問題- 很認真準備面試，還是常常拿到無聲卡，想提高面試成功率- 想要了解職場潛規則，避免求職陷阱- 希望縮短求職時間，快速找到理想工作 在這場講座中，你將學到：1. Coffee Chat 訪談設計：有效與業界人士交流，取得第一手職場心得。2. 面試前提問策略：向人資了解公司文化與發展潛力。3. 面試中直屬主管提問技巧：掌握工作目標、挑戰與團隊氛圍。4. 避開職場陷阱的實戰心法：辨識雷坑職缺的徵兆，減少踩坑機會。 適合參與者：- 即將畢業的學生- 正在尋找新工作機會的新手職場人士- 希望提升面試技巧的求職者- 對於面試感到徬徨，或是常常失敗- 希望透過面試，談到更好薪資 💬聽眾回饋：🚀[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [BDS爐邊對談 Vol.1｜業務表達及提案關鍵](https://bds.fu-notes.com/courses/m001) > Ex-Google策略客戶經理的實戰經驗談 🚀 Ex-Google 策略客戶經理的實戰經驗談：業務表達及提案關鍵 你是否曾在關鍵提案時，因表達不夠到位而錯失大筆訂單？你是否好奇頂尖外商業務高手，是如何透過「表達力」來開創事業版圖、影響客戶決策？這次我們邀請到曾在 Google 擔任 Strategy Account Manager（策略客戶經理），目前創立Acorn Academy橡果英文表達力學院的 Michael，與我們深度分享他如何將卓越的口語表達與精準的提案邏輯，轉化為實質的業務成功。他將分享豐富的實戰經歷，歸納出在客戶會議、跨國專案爭取等場景中，最關鍵的表達心法與溝通技巧。活動中，Michael 將為你揭露： 🔹 頂尖業務的心法： 如何突破心魔，建立流暢、自信的口語表達習慣🔹 外商業務談判策略： 令人印象深刻的談話類型與高階溝通策略解析🔹 致勝提案的黃金法則： 成功提案的準備重點、資訊架構與溝通技巧 ✅ 誰適合這場頂尖分享？ ✔ 職場進階者： 希望提升口語表達能力，優化在客戶會議、內部合作等場合有策略地溝通的上班族✔ 業務/提案工作者： 渴望學習外商業務提案邏輯，想提高成交率、贏得大型專案的專業人士✔ 未來國際人才： 想要接軌國際，渴望具備國際級的溝通技巧，提升職場競爭力 ⚠️ 不建議參加者 ✘ 期待聽取純粹「話術」而非結合策略與邏輯的表達心法的同學✘ 已經是業界頂尖業務，且對現行溝通提案模式非常滿意的專業人士✘ 僅對 B2C/零售銷售有興趣，對 B2B/高階業務表達與提案邏輯不感興趣者 💡 抓住向 Michael 學習的機會！ 別再讓表達的弱點成為你事業的絆腳石，讓你的每一次開口都能開創無限可能！🎯 💬聽眾回饋：🚀[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [心靈成長讀書會-今晚來一碗雞湯](https://bds.fu-notes.com/courses/book0617) > 《愈平靜愈有生產力》、《夠好的工作》、《高敏感天賦，頓感練習》 我們讀的不只是書，是你每天正在活的那些掙扎你有沒有這種感覺...業績的壓力讓你每天都在衝，但愈衝愈空； 休假的時候罪惡感比假期還長； 對客戶、對主管、對自己，永遠覺得還不夠好。我們常說業務要「抗壓」，卻很少有人說： 其實你不需要更能忍，你需要的是更清楚怎麼活。這一場讀書會，我們邀請三個來自不同產業背景的業務， 帶著三本不同的書，聊一個共同的主題：👉 怎麼在拚業績的同時，還能活得自在舒服。🗓 時間｜6/17（二）21:00–22:00📍 地點｜線上直播（提供回放）📖 這場我們讀什麼📘《愈平靜愈有生產力》分享人：Roy ｜半導體、IC 設計、模組製造出身，現專注資安軟體通路開發與企業銷售。 六年橫跨硬體模組、Edge AI、IP 授權到 SaaS 的第一線業務經驗明明很努力，卻覺得愈做愈焦慮。 待辦清單打完勾，卻沒有滿足感，還想做更多。這本書要打破一個我們深信不疑的迷思：「更努力 = 更有產出」。作者用科學研究指出：現代人持續暴露在高刺激環境下，即時通知、社群動態、新聞焦慮，大腦長期處於備戰狀態。這種慢性焦慮，會直接侵蝕你的專注力與執行力。真正的生產力，不是擠出更多時間做更多事，而是擁有足夠的心理能量，去做真正重要的事。平靜，不是放棄努力，而是高效的底層基礎。Roy 說：「六年的第一線業務經驗，讓我對『效率』與『焦慮』這組矛盾感同身受。」 這也是他選這本書的原因。📗《夠好的工作》分享人：佩珊｜食品科學背景出身，深耕食品生技產業 8 年以上。 從實驗室食品研發，走到第一線原料銷售，去年轉職成為 BD，專精台灣 B2B 市場開發與客戶關係經營。我們從小被告知要努力、要出色、要往上爬。 但有沒有人告訴過你：找一份「夠好」的工作，其實是一種選擇，不是一種失敗。在這個被社群媒體綁架的時代，「必須不斷拚命才能過上理想生活」的集體焦慮幾乎無處不在。這本書讓佩珊重新思考：職稱只代表了一部分的你，工作只是生活的一部分。試著建立健康的工作界限、透過多元化的身分認同找到自己， 找一份「夠好」的工作，是為了騰出空間，去過一個更完整的生活。📕《高敏感天賦 頓感練習》分享人：Christine｜國企所畢業，目前任職於 EIoT AOnline Sales 團隊，負責台灣區工業物聯網相關產品的商務開發與客戶經營。入職近一年，2025 年度業績達成率達 190%，累計開發超過 2,000 家潛在客戶，單筆最高成交紀錄 NT$1.05M。同時主導內部 AI Broadcast 與第三方客戶活動，並擔任主持人。數字亮眼的背後，她想聊的是另一件事如果你是那種，一個眼神就能讀懂對方情緒、對客戶的微表情一清二楚、開完會腦子還在轉個不停的人，你大概懂那種又敏銳又疲憊的感覺。Christine 說：「成長過程中，我是屬於較敏感和感受力強的性格。介意外人對我的評價、過度思考他人的感受，並從別人的肯定中獲得成就感。我知道這樣活著很累，但我希望這是二十幾歲的課題：從在意他人眼光中成長，轉變為由內驅動的力量。」這本書她最喜歡的，是「觀照自我」的概念：透過頓感練習，讓內心找到平靜，培養自洽的特質。高敏感不是要被消滅的弱點，而是等待被駕馭的天賦 !💬 這場讀書會，我們想聊什麼三本書、三個人、三個不同的產業， 但有一件事我們都正在面對：怎麼在充滿壓力的工作裡，還能找到自己的節奏。這群正在第一線打拚的人，把書裡的東西對照自己的經歷， 說真話、聊真實，讓你帶走不只是書摘，而是一些真正可以用的視角。✅ 適合來的人做業務或 BD，常常覺得忙但不知道忙什麼的你高度自我要求、停不下來、休息也有罪惡感的你想在職涯與生活之間找到新平衡點的你喜歡聽真實故事多過理論框架的你❌ 可能不適合的人只想要業績話術與成交技巧的人覺得聊「身心狀態」是浪費時間的人報名了但打算邊滑手機邊掛著的人 (其實也可以啦!!😅📅 6/17（二）21:00–22:00 線上直播 🎥 會錄影，提供回放👉 現在報名，和我們一起讀書，也讀自己🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [《文化地圖》讀書會](https://bds.fu-notes.com/courses/book004) > BDS 讀書會 3 年開發 16 個國家、走遍 40+ 座城市，我發現跨國開發最困難的往往不是產品競爭力，而是隱藏在語言背後的「文化慣性」。當你帶著台灣人的思維走向世界，那些未曾察覺的溝通盲點，往往就是阻礙成交的關鍵因素。為什麼「低語境」的美國人給負評時會用「三明治法」包裝？而「直接回饋」的荷蘭人又為何讓你感到受挫？搞懂「原理優先」與「應用優先」。面對德國或法國客戶，如果不先解釋 "Why"，你的結論可能毫無說服力？在《文化地圖》中，作者用八個維度來探討各個國家的文化差異，包含：溝通（低語境 v.s 高語境）評估（直接回饋 v.s 間接回饋）說服（原理優先 v.s 應用優先）領導（平權 v.s 階級）決策（共識決 v.s 由上而下）信任（任務導向 v.s 關係導向）反對（可衝突 v.s 避免衝突）排程（線性時間 v.s 彈性時間）我們將學習如何提升「文化智商 (CQ)」，不再只用自己的座標看世界，而是學會動態調整管理與溝通的風格，將「文化差異」轉化為談判桌上的競爭優勢！活動時間｜時間： 2026/5/20 (三) 21:00 - 22:30｜地點： Google Meet (會錄影、提供回放)👥 誰適合參加？如果您符合以下條件，這場分享將為您節省數年的「摸索成本」：跨國 B2B 業務與經理人： 需與不同國籍客戶談合作、簽約，希望提高成交率者。帶領多元文化團隊的領導者： 想要理解團隊內部衝突，並建立有效協作協議者。即將派駐海外或接手新市場者： 需要快速辨識當地溝通語境（高語境 vs. 低語境）與時間觀念（線性 vs. 彈性）者。渴望突破職涯瓶頸的專業人士： 想要透過「文化相對論」重新審視全球商務佈局，提升跨國影響力者。🚫 誰不適合參加？這場活動可能不符合您的預期，如果您：尋找「標準套公式」的人： 文化是「相對」而非絕對的，我們不提供一套通用的公式，而是分享彼此喜好的相對位置。僅從事國內市場且無轉職計畫者： 若工作環境單一，內容中的跨國案例可能對您缺乏立即實用性。只想聽學術理論的人： 本次分享側重「商務實務應用」，非純粹的社會科學學術討論。無法接受價值觀重塑者： 《文化地圖》的核心是打破「自我中心」的濾鏡。 ### [提案與說服-線上讀書會](https://bds.fu-notes.com/courses/book0417) 說服，是每個人每天都在做的事，但你有沒有認真拆解過它？《影響力》Robert Cialdini 說，先給予對方好處，對方會產生回報的念頭，更容易答應你的請求《Pitch Anything》Oren Klaff 說，你的提案過不了對方的爬蟲腦，說什麼都沒用 《To Sell Is Human》Daniel Pink 說，我們每個人，其實都是業務 《人性的弱點》Dale Carnegie 說，讓對方覺得是他自己的決定，才是真正的說服 《Made to Stick》Chip Heath & Dan Heath 說，一個能被記住的想法，才有資格被說服說服，其實是一門可以被拆解、被練習、被內化的技術但書讀完之後呢？ 那些原則，你真的用上了嗎～用在哪裡？用在客戶身上效果如何呢～—這次我找來兩位超強的夥伴，一起來聊「提案與說服」不僅分享閱讀帶來的啟發，也聊那些真實用過、踩過雷、意外奏效的瞬間！期待與你一起來腦力激盪喔～ 📆 時間：04/17 (五) 21：00 - 22：00📍 活動形式：Google meet (會錄影、提供回放) 來賓陣容：Coco現職美國 SaaS 新創 Growth Marketing 政大企管畢業，大四開始經營自媒體、接案。大學累積 4 個實習及 4 個校園大使，跨足硬體、軟體科技業、醫美業等。過去舉辦過 35+ 場實體活動 Y&Z世代交流、創作者聚會、跨產業交流、讀書會、數位排毒等。 K力負責海外市場開發，並針對台灣市場執行在地化行銷策略。 過去曾具3年業務、5年數位行銷、2年產品經理的跨領域職場經驗，執行過破千萬預算行銷專案。 工作之餘用插畫在IG上紀錄職場中大小事。 🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [《影響力是你的超能力》讀書會](https://bds.fu-notes.com/courses/l001) > BDS 讀書會 🔥 《影響力是你的超能力》 作者是 柔伊・錢斯（Zoe Chance），耶魯大學管理學院教授。本書源自她在耶魯開設、長期爆滿的課程「掌握影響力與說服力」，主軸不是傳統的強勢說服或話術，而是以心理學與行為科學為基礎，教人如何在不勉強、不操控他人的前提下，真正促成改變。📆 時間：03/18 (三) 20:30-22:00📍 活動形式：Google meet (會錄影、提供回放) —————————————————————————————— 【為什麼人明明知道這樣做比較好，卻還是拒絕？】 影響力並非帶領者、上位者的專利。舉凡想把自己腦中的想法，放進對方的腦中，就需要影響力！ 而我們也每天都在影響別人—— 提案、溝通、協作、說服、爭取資源、加薪，甚至只是請對方配合一件小事。 ✅多數失敗不是因為理由不夠好，而是觸發了對方的防衛機制：「所以說了半天，對方還是沒反應」 「想推廣好產品、好點子，總像在拜託人」 「即使說得口沫橫飛，還是換來無情的拒絕」 ✅影響力是一套可以練習的「超能力」： →想讓某人做某事，與其不斷強調優點，不如「讓這件事變得超簡單」 →選項設計比論點更重要 →給予拒絕的權利，增加你的長期影響力 真正有效的影響力必須是雙贏！ 針對業務領域： 如何降低對方的防禦心，建立深層連結。針對非業務人士： 影響力決定了你的資源整合能力。無論是爭取預算還是跨部門協作，一套有效的心理學框架怎麼說都好用！ 🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [《思維進階》讀書會回放](https://bds.fu-notes.com/courses/a003) > BDS 讀書會 🔥 停止盲目決策！《思維進階》讀書會回放9 大頂尖思維，從商業格局到財富情商，一次全面升級！你是否厭倦了忙碌卻低效的狀態？想做出影響深遠的決策，卻總受困於短期視角？真正的高效能人士與你我的差異，不在於 IQ，而在於他們擁有一套跨領域的「心智模型（Mental Models）」系統。這場讀書會已圓滿落幕，但你的思維升級之路才剛開始！本次講座從《思維進階》中精選出 9 大關鍵思維模型，並結合《執行長思維》、《致富心態》、《隱性潛能》三本重量級著作的啟發，為你打造一套從「大局到細節」的完整決策系統。現在購買回放，將這些改變人生的智慧精華帶回家！ 🧠 9 個讓你超越同儕的「超級思維」工具：我們將書中的抽象概念轉化為具體的實戰應用，幫助你徹底優化思考：格局思維：跳脫慣性視角，從更高的維度制定目標。我們將探討如何擁有像《執行長思維》中領導者那樣的全局觀價值思維：精準辨識事物的核心價值與高槓桿點，將資源投入在最能產生複利效應的領域策略思維：掌握佈局、資源分配及競爭優勢的建立，讓你的行動不只是「做了」，而是「做對了」減法思維：運用《致富心態》法則，訓練自己移除冗餘，專注關鍵，大幅提升決策速度與執行效率直覺思維：理解直覺的運作邏輯，學會如何訓練自己在信息不全時，做出快速且合理的經驗性判斷習慣思維：建立一套可持續的高價值習慣系統，用微小累積撬動巨大成果情商思維：提升自我覺察與人際理解，有效管理情緒，優化溝通與協作，讓你的人際關係成為助力支點思維：找到最小的投入，創造最大的產出。如同《隱性潛能》所提及，找到能推動整個系統的關鍵支點餘裕思維：學會保留時間、金錢與精力的「安全邊際」，以從容應對不確定性 🎙️ 不只講書，還有我的人生實戰與 CEO 思維！這場讀書會回放檔，你將獲得一套可立即應用的實戰心法：跨書應用案例： 我將分享如何將這 9 種思維模型，融入我自身的工作、投資與生活決策中個人轉變歷程： 這些思維如何影響我從普通執行者，轉變為擁有執行長視角的決策者30 分鐘 QA 精華： 完整收錄直播當天學員們針對「思維轉換」最常遇到的瓶頸與我的詳細解答，這些問答環節的價值可能遠超你的預期！這場回放，是你用最少時間，獲得最高價值思維升級的最佳投資 🚀 別讓平庸的思考限制了你的未來！立即購買《思維進階》讀書會回放檔，開始用 9 大超級思維，做出改變人生的決策 💬 聽眾回饋：今天的講座中哪個部分對您最有幫助？[溫馨提醒] 送書活動已結束~🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ### [《向川普學談判》讀書會回放](https://bds.fu-notes.com/courses/a004) > BDS 讀書會 🔥 談判不是天賦，是技術！《向川普學談判》讀書會 從飯桌到千萬訂單：一場讓你勝率翻倍的交涉實戰課你是否認為談判就是「爭個你死我活」？或者一聽到談判就感到焦慮、不知所措？事實是：談判無所不在！ 從家庭中的「吃完飯才可以玩玩具」，到職場中的升職加薪、商業上的千萬訂單，每一次的對話都是一場決定你資源和利益分配的關鍵時刻。這場以《向川普學談判》為核心的直播讀書會已圓滿結束，但你的談判力提升之路正要啟程！本書作者喬治·羅斯（George H. Ross）是川普集團前資深顧問，完整拆解了「川普式談判」的策略性思考。現在購買回放，你將不只學到頂尖商人的談判心法，更能將這些技巧運用到你的日常與職場中，輕鬆創造高價值、雙贏的局面！ 🔑 掌握 7 大談判要訣，讓你從「被動接受」變「主動引導」：這場讀書會的精華內容，將帶你從準備、戰術到心態，全面重塑你的談判思維：事前準備的 7 個關鍵問題： 學習在談判前，如何像專業律師一樣確認對方的意圖、找出弱點，挖掘所有能為你所用的重要資訊談判成功的 3 大要素： 掌握川普式談判的核心目標與要訣，不再只是追求「贏家通吃」，而是達到皆大歡喜的理想境界磨練人格特質，掌控節奏： 談判高手必須先是一位達成協議的人（Deal Maker）。學會控制談判節奏，避免情緒主導，保持紀律致勝資訊就是力量： 理解資訊在談判中的絕對優勢，學習如何運用「最省力原則」，給予對方必要資訊，引導其做出對你有利的選擇掌握談判主導權的實戰技巧： 運用如「設下時間陷阱」、「打造廢物計畫」等強效戰術，巧妙地讓對手投入更多時間或金錢，難以放棄交易提升談判威力的 6 大戰術： 具體學會如何化身銷售大師、放出合理化煙幕，將你的構想以大膽、精彩的方式推銷出去駕馭人性的力量： 談判的底層是心理學。學會如何利用人性的弱點，找到你的「籌碼」，在談判桌上佔據優勢位置 🎙️ 獨家加碼！我的國際級交涉經驗分享在這場回放中，你獲得的不只是書本知識，更包括我的實戰經驗濃縮：我的實戰應用： 我會分享自己與國際級公司交涉談判的親身案例，拆解我是如何運用書中的戰術來解決實際複雜的商業問題。談判心態的建立： 如何在強硬交涉中保持優雅、維持關係，追求共贏的長遠目標。30 分鐘 QA 精華： 完整收錄直播當天學員們最想知道的「和難搞的人談判」、「強硬策略的使用時機」等棘手問題的解決方案。談判能力，是影響你收入和資源配置的關鍵軟實力。投資這場回放，就是在投資你未來的價值。 🚀 立即購買，將談判桌的主導權掌握在自己手中！ 💬 聽眾回饋：今天的講座中哪個部分對您最有幫助？[溫馨提醒] 送書活動已結束~🔥[結帳時可以加價購其他優質課程喔!] ## Posts ### [職場之外，你是誰？](https://bds.fu-notes.com/posts/bdsmeetup006) > 我在第六場線下聚會拿掉了所有頭銜 辦到第六場線下聚會，我決定做一件有點反骨的事：這場活動，禁止聊工作。回頭看前面幾場，前四場是標準的 networking，目標很明確，就是認識人、交換名片、找到同產業和跨產業的共鳴。第五場我們開了業務苦難俱樂部，大家輪流分享血淚故事，順便交流在各種慘況裡到底是怎麼活下來的。到了第六場，我想把焦點從公司和職稱上移開，只留下一個人。名片上那一行字拿掉之後，你會怎麼介紹自己？一場注定「沒用」的活動說真的，辦這種自我覺察的活動需要一點勇氣！因為它沒辦法馬上創造價值。不會有人現場多一條人脈，不會有人因此拿到面試機會，也不會有人回家後說「今天認識了一個可以幫我引薦客戶的朋友」。以活動的 KPI 來看，這場幾乎是零產出。所以我本來就預期報名人數會比較少，還偷偷替自己設了停損點，如果連預期人數的一半都湊不到，就考慮取消。但最後我還是決定辦，原因要從我的第一份工作說起。我很幸運，在第一份工作遇到一位主管，教了我不少自我覺察的技巧。我們會定期坐下來聊，我把自己做某個決定的起心動念攤開來，讓他陪我一起拆解。為什麼那天我會那樣回話？為什麼我對某件事特別有情緒？為什麼我明明累了還是答應了？這種練習剛開始很不舒服，感覺像日記被人翻開來看，但久了你會發現，很多行為模式一旦被看見，就很難再假裝沒看到。問題是，大部分的人沒有這樣的環境，也沒有這樣的習慣。日常太忙了，通勤、開會、回訊息、趕報表、處理客戶臨時的需求，一天下來連水都忘了喝，更不要說停下來問自己「我剛剛為什麼那樣反應」。沒有人叫你停，你就永遠不會停。既然平常沒有這個環境，那就自己做一個出來，讓一群人在同一個空間裡一起停下來。這就是這場活動的起點。大前提：今天先不聊工作我們太習慣用工作來介紹自己了。業務尤其嚴重。初次見面三十秒內，公司名稱、負責產品線、年資、服務過哪些客戶，全部背得滾瓜爛熟，講起來像在簡報提案。這套流程很有效率，缺點是講完之後，對方記住的是你的公司，而不是你。所以這場活動一開始就先建立規則：「工作」這兩個字，今天是禁語。撇開職涯上的成功和失敗、奮鬥的心路歷程，你的人生還有哪些事情是真的讓你上心，而且做了會有成就感的？這個問題比想像中難回答。有些人卡了好幾秒，我猜那幾秒他腦中應該閃過很多「我在公司負責…」的開頭，然後一個一個被自己刪掉。為了刺激（？）大家參與、鼓勵大家開口分享，這次我們還祭出了懲罰機制：苦茶。不想回答、答不出來、或是犯規講到工作的人，就要喝下去，讓大家體會一下什麼叫吃得苦中苦，方為人上人。BDS業務線下聚會心得- 3 個核心思維第一關：拿掉標籤的自我介紹第一關，我們沒有沿用以往從產業、年資出發的自我介紹，而是改用抽牌卡的方式，直接讓成員回答卡片上的問題。這樣做的好處很實際：讓強迫大家跳過「制式開場白」，直接進入比較有記憶點的內容。一共兩輪。第一輪是回答自己抽到的題目，有時間可以慢慢想，整理一下怎麼講。第二輪更刺激，抽完卡之後，可以指定其他人來回答。這種立即性的問答沒有準備時間，講出來的通常就是腦袋裡最直接的想法。題目大概長這樣：最近一次最想放棄的瞬間？從你父母的關係中，你最大的感悟是什麼？如果要你選擇一個人重塑關係，你會選擇誰？這些題目都沒有標準答案，有些問題你可能這輩子從來沒認真想過。我覺得有趣的是，正因為在座的各位彼此沒有直接的利害關係，沒有人是你的主管、客戶或同事，大家反而更沒有顧慮。在一個不用擔心被評價、也不用擔心明天上班尷尬的環境裡，人比較容易把平常不會說的話說出來。現場真的聽到很多發人深省的回覆，有些讓我當場安靜了好一陣子。第二關：我是怎麼成為現在的我第二關把題目分成四個主題：生活方式、工作與人生、價值觀、人生選擇題。玩法很簡單，只給大家 A 或 B 兩個選項，選完要說明為什麼這樣選。二選一這種題型有個特色，它會逼你表態。沒有「看情況」，沒有「都可以」，你得選邊站，然後在別人面前解釋自己的邏輯。過程中還出現一個經典場面：有人不惜喝下滿滿一杯苦茶，也要硬生生創造出一個選項 C，我只能說非常佩服他的精神哈哈哈！聽完大家的分享，我發現幾件事。第一，很多選擇是有階段性的。好幾個人都說過類似的話：「我發現以前我會選 A，現在我會選 B。」價值觀不是出廠設定，它會隨著經歷、年紀、遇到的人慢慢位移。你現在覺得理所當然的答案，五年後不一定還成立。第二，價值觀真的會碰撞。看到二選一時，我們常常有種直覺：「這題當然選 A 啊，怎麼可能有人選 B？」結果現場就是有人選 B。神奇的是，他們講完理由之後，大家居然真的能理解彼此的想法。原來不同的選擇，背後常常是不同的成長背景和不同的代價計算。這件事對做業務的人特別有幫助，因為客戶做決定的邏輯，很多時候也是這樣，你覺得不合理，只是因為你沒看到他手上的那組條件。第三關：找出自己的 10 個非職場標籤這一關，我邀請大家站起來活動一下。現場準備了 60 張特質牌卡，分成四大主題：行動方式、思考模式、人際關係、應用能力。每個人要從中挑出最符合自己的 10 項，寫在紙上。很多人在這個階段苦惱了半天。「我好像沒有那麼多優勢欸。」「這張真的符合我嗎？」我在旁邊看，發現大家的眉頭皺得比看報價單還緊。不過在牌卡的引導下，大家還是慢慢把自己的紙寫滿了。你以為這樣就結束了嗎？No No No。接下來才是重頭戲，我們要開始「刪」。第一刀：拿掉別人眼中的你。 有些人明明不是喜歡規劃的人，但因為工作或家庭的需要，他可以變成一個很會規劃的人。別人看到的是「他很可靠」，只有他自己知道，這項特質每天都在消耗他。這種特質即使做得很好，也不一定屬於你，這時候就可以把它刪掉。第二刀：拿掉你希望自己成為的樣子。 這跟上一刀不一樣，上一刀是配合別人的要求，這一刀是自己對自己的要求。我們常常把「我想成為這樣的人」和「我本來就是這樣的人」混在一起。理想很重要，但把它當成現況寫在紙上，就有點自己騙自己了。刪完之後，每個人手上剩下三個特質。然後我請五位成員上來分享：最後留下的三項是什麼？刪掉哪一項的時候最痛苦？這裡的觀察很有意思。有些成員刪得超快，手起刀落毫不猶豫，而且他最後分享的三個特質，跟我平常認識的他非常吻合，我心裡默默想：對，你就是這樣。也有些成員一張都沒刪，因為他對自己的瞭解程度非常高，最一開始挑出來的都是很純粹的擅長、喜歡，而且不會讓自己內耗的優勢。那種篤定的感覺，說真的有點讓人羨慕～第四關：價值觀競標這一關是我最喜歡的。玩起來很有大富翁的感覺。規則是這樣的：每個人手上有 $1000 的籌碼，遊戲時間結束時，至少要標到 5 個價值觀，每個價值觀 $10 起標。最特別的地方在於，你不會知道後面還有什麼價值觀。當下你只能憑手上剩多少籌碼，以及你對眼前這個價值觀有多重視，來決定要不要出價。面對其他人強烈的攻勢，你的底線在哪裡？多少價碼會讓你喊停？還是不管多少錢，這個我一定要標到？這個設計很像現實人生。我們永遠不知道後面還有什麼選項，資源又有限，只能在有限的時間和預算裡，決定什麼對自己比較重要。你今天把大筆籌碼砸在一個價值觀上，就代表後面有別的東西你可能拿不到。看大家出價的方式，其實也可以從側面認識一個人。有人一開始很保守，只在剛好想要的東西上出手；有人氣勢很足，一路加價到底；也有人標到一半才發現籌碼不夠，開始懊惱。我特別喜歡看大家掙扎「要不要繼續出價」的那個表情，眉毛擠在一起，手來回摩擦，那個瞬間的猶豫比任何自我介紹都誠實。2025年打醒我的5本書：當頭棒喝的時刻，重新定義成功與財富解禁時間：聊工作，但已經不一樣了四關結束，終於到了自由時間。大家解禁，可以大聊工作了。有趣的是，這時候聊出來的工作，跟以往 networking 場合的工作話題明顯不同。大家講的很多內容都是圍繞著剛剛的題目，再延伸到自己目前的職涯選擇。「我剛剛在競標的時候發現我很捨不得放掉自由，難怪我現在對這份工作的某些規定特別煩。」類似這樣的對話一直冒出來。我聽了覺得很有感觸。很多職涯上的選擇，回頭看其實都有跡可循。你為什麼選這家公司、為什麼離開上一個位置、為什麼對某種主管特別容易起衝突，這些答案往往不在履歷上，而是藏在你的價值觀、你的特質，還有你遇到選擇時的反應裡。只是平常沒有人問，我們自己也懶得問。這場活動，到底帶走了什麼？回到一開始的問題，這場活動有沒有創造價值？以傳統的標準來看，大概沒有。沒有人脈擴展，沒有轉職機會，沒有立刻可以套用到下週工作上的技巧。這次活動可能沒讓大家帶走太多立即可行的東西。但它讓大家重新聽了一次自己的聲音。你的價值觀是什麼、你做選擇的傾向、你的優勢和特質，這些東西不會隨著換工作、換公司、換職稱而消失。它們會跟著你，在下一個岔路、下一個 offer、下一次你不確定要不要接受某個挑戰的時候，變成你判斷的依據。人脈可以慢慢累積，技巧可以慢慢學，但如果你連自己想要什麼都不清楚，再多資源也只是在別人的地圖上跑得很快而已。BDS 線下聚會 Vol.06 到底成不成功，我不曉得。但看到大家真誠的回饋，我自己就覺得非常值得了。如果你也想試試「職場之外，你是誰」這一題，最低成本的做法是找三五個朋友，準備幾張問題卡，再備一壺苦茶。人不用多，願意誠實回答就夠了。想探索更多自我提升的活動？ ### [業務工作怎麼選？](https://bds.fu-notes.com/posts/salescareer) > 5大業務職缺類型完整解析，找到最適合你的業務職涯 「業務」幾乎是求職網站上數量最多的職缺類別之一，也是許多人轉職或社會新鮮人投遞履歷的第一選擇。但你是否也曾被「業務專員」「業務經理」「業務代表」這些相似的職稱搞混，明明都叫業務，職務內容卻天差地遠？有人整天坐在辦公室回信、開視訊會議；有人天天開車全台跑透透拜訪客戶；也有人站在百貨櫃位直接面對消費者銷售。其實只要掌握兩個關鍵問題，就能快速看懂業務職缺的本質：第一，你的客戶在「國內」還是「國外」？第二，你面對的客戶是「企業」「通路經銷商」還是「一般消費者」？依照這兩個維度，業務的工作大致可以分成五大類，分別是國外B2B業務、國外經銷商通路業務、國內B2B業務、國內B2C業務,以及國內通路業務。接下來會逐一拆解每一類的職務型態、日常任務、所需能力與適合的人格特質，幫助正在找業務相關職務的你，少走一些彎路。業務工作的五大分類，一次搞懂在深入細節之前，先建立整體架構。國外業務的客戶分布在台灣以外的市場，職務中會大量使用外語，並依照地理區域劃分業務範圍，例如歐洲區、美洲區、亞太區業務；國內業務則是服務台灣本地的客戶，溝通方式更偏向實體拜訪與面對面互動。在這個大架構之下，國外業務又可以分為直接面對企業採購端的「B2B業務」，以及面對經銷商或跨境電商平台的「經銷商、通路業務」；國內業務則可以再細分為面對國內企業的「B2B業務」、直接服務一般消費者的「B2C業務」，以及對接連鎖通路與國內電商的「通路業務」。這五種業務範疇其彼此的客戶輪廓、出差頻率、辦公型態與收入結構都不太一樣，了解差異之後，才能依照自己的個性與生活型態，找到真正適合自己的業務職涯方向。國外業務 vs 國內業務，差異在哪裡？選擇業務相關工作之前，第一個要思考的問題其實是「我想做國外業務還是國內業務」。國外業務最大的特色是工作場域相對固定，多數時間會待在辦公室裡，透過大量的英文（或日文、德文等其他外語）郵件、電話會議與線上視訊，與分布在不同時區的客戶溝通協調。由於客戶身處異地，國外業務不會天天往外跑，而是定期安排出差拜訪重點客戶，或是參加海外的專業展覽，藉此建立與維繫長期的商業關係。國內業務則完全相反，重點不在語言能力，而在於實地拜訪與人際互動的密集度。國內業務大部分時間並不待在辦公室，而是開車或騎車在台灣各地之間移動，直接到客戶的公司、門市或工廠進行面對面溝通。因此國內業務通常會要求應徵者具備汽車或機車駕照，因為跑客戶幾乎是每天的日常。如果你喜歡規律的辦公室生活、樂於使用外語溝通，國外業務會比較適合；如果你享受到處跑、喜歡當面與人博感情、累積在地人脈，國內業務則更符合你的步調。一、國外B2B業務：辦公室裡的國際商務舞台國外B2B業務指的是服務「國外企業客戶」的業務，公司通常會依照地理區域劃分業務範圍，常見的分區方式包括歐洲區、美洲區、亞太區，甚至更細分到單一國家或城市。這類業務的工作型態以「待在辦公室」為主，每天的工作內容圍繞著大量的郵件往來、國際電話與跨時區的線上會議，搭配報價、技術規格確認、訂單追蹤與客訴處理等行政性質的溝通工作。由於服務的對象是國外企業，窗口角色通常是採購人員（Purchaser）或技術工程師，業務必須具備一定的產業知識與產品理解能力，才能在與工程師討論規格時對答如流，並協助採購端完成內部的決策流程。雖然平時不需要天天出差，但國外B2B業務仍會「定時出差」拜訪重點客戶或潛在客戶，並且「定時參展」，藉由國際展覽接觸新客戶、維繫既有關係、掌握產業動態。適合從事國外B2B業務的人，通常具備不錯的外語能力（尤其是商業英文書信與口語溝通能力）、能夠適應跨時區的工作節奏、邏輯清晰且擅長透過文字精準表達。如果你喜歡規律穩定的辦公室生活，又渴望接觸國際市場、累積國際商務經驗，國外B2B業務是相當值得考慮的方向，未來也較容易朝國際業務經理、海外業務主管等職涯路徑發展。二、國外經銷商、通路業務：跨境市場的通路操盤手如果你的客戶不是直接使用產品的企業，而是負責「轉售」產品的中間商，那就屬於國外經銷商、通路業務的範疇。這類業務同樣依照區域劃分業務範圍，工作型態則依公司制度而定，有些公司偏向內勤、有些則需要較高比例的外出拜訪，整體而言仍以郵件、電話與會議溝通為主。值得注意的是，這類業務的「窗口角色」會因產業而有明顯差異。以電子零組件產業為例，主要對接的窗口多半是分銷商內部負責尋找供應商的「Sourcer」，業務需要協助分銷商完成資格認證、價格談判與供貨穩定度的溝通；而若是以快速消費品（FMCG）產業為例，窗口則轉變為跨境電子商務平台的採購或營運窗口，業務需要熟悉電商平台的上架機制、行銷活動配合，以及國際物流與通路鋪貨的相關知識。這類業務同樣需要「定時出差」，親自拜訪海外經銷夥伴，了解當地市場狀況並建立信任關係。國外經銷商、通路業務特別適合對「通路經營」與「市場開發」有興趣的人，因為這份工作不只是單純賣產品，更需要思考如何協助下游夥伴把產品賣得更好，因此需要具備一定的商業策略思維、談判能力，以及對特定產業生態（如電子零組件供應鏈或跨境電商生態系）的深入理解。三、國內B2B業務：踏遍台灣的客戶開發專家國內B2B業務服務的對象是台灣本地的企業客戶，工作型態與前述兩類國外業務截然不同。國內B2B業務通常「不會待在辦公室」，而是每天開車或騎車在台灣各地之間移動，唯有需要開會或處理內部行政事務時才會回到公司。這份工作的核心是「大量拜訪企業、實地溝通」，業務必須親自走進客戶的辦公室、工廠或產線，當面了解客戶需求、進行產品介紹與報價談判。對接的窗口角色相當多元，可能是採購人員，也可能是負責技術評估的工程師，甚至是把關產品品質的品保（QA/QC）人員，因此國內B2B業務除了銷售能力之外，也需要具備跨部門溝通的彈性，能夠針對不同角色調整溝通方式與重點。由於工作型態高度仰賴實地拜訪，這類職缺幾乎都會要求應徵者「具備汽、機車駕照」，畢竟交通機動性是每天工作能否順利展開的基礎。此外，國內B2B業務同樣會「定時參展」，透過國內外的專業展覽接觸潛在客戶，擴大業務版圖。這類業務很適合喜歡到處跑、不喜歡被綁在辦公桌前、人際應對能力強，並且具備一定抗壓性的人，因為每天面對不同客戶、處理各種突發狀況，是國內B2B業務的日常寫照。對於想要累積扎實的「陌生開發」與「客戶經營」實戰經驗的人來說，這是非常好的磨練機會。四、國內B2C業務：最貼近消費者的業務國內B2C業務可以說是大家生活中最常接觸到的業務類型，舉凡零售業、百貨業、精品業、保險業、房屋仲介、汽車業務等，都屬於這個範疇。這類業務的核心特色是「直接面對消費者」，工作型態可能是在固定據點（如門市、櫃位）等待顧客上門銷售，也可能需要主動外出開發客戶、舉辦活動或進行陌生拜訪，實際比重依產業與公司制度而有所不同。在五大業務類型之中，國內B2C業務的「獎金制度」通常是最關鍵也最直接影響收入的因素。許多B2C業務職缺的底薪相對較低，但業績獎金、抽成比例可能相當可觀，因此這類工作的收入彈性大，表現優異者可能月收入遠高於一般上班族，但相對的，業績壓力與收入波動也是必須面對的現實。國內B2C業務的入行門檻通常較低，不一定要求特定學經歷，更看重的是溝通表達能力、外型儀態、抗壓性與對銷售的熱忱與企圖心。如果你個性外向、喜歡與人互動、享受達成業績目標的成就感，並且能夠接受「能力與收入直接掛鉤」的工作模式，國內B2C業務會是相當適合入門業務的起點，也是許多人累積銷售實戰經驗、未來轉往其他業務領域發展的重要跳板。五、國內通路業務：FMCG品牌的通路經營專家國內通路業務主要出現在快速消費品（FMCG）產業，例如食品、飲料、日用品、保健品等品牌，銷售對象並非單一終端消費者，而是負責把產品鋪進市場的「通路」。這類業務的工作範圍相當廣泛，除了銷售本身，更需要深入了解「經銷商的開發與管理」，包括尋找合適的經銷夥伴、談判合作條件、追蹤鋪貨進度與庫存狀況等。通路業務對接的對象主要分成兩大類：一類是連鎖實體通路，例如好市多（Costco）、家樂福、全聯等大型零售通路；另一類則是國內電商平台，例如momo購物網、PChome等。無論是實體或線上通路，業務都需要熟悉各通路的上架規則、陳列邏輯與採購談判流程，並且具備規劃促銷檔期與行銷活動的能力，例如配合通路的週年慶、年中慶或節慶檔期，安排折扣優惠、買贈活動或陳列曝光，藉此拉升銷售業績。這類業務的辦公室與外勤比重同樣依公司制度而定，有些品牌的通路業務需要頻繁前往各大賣場巡店、確認陳列狀況，有些則偏向在辦公室內進行通路談判與檔期規劃，再搭配定期的實地拜訪。國內通路業務特別適合對「品牌行銷」與「通路策略」有興趣的人，因為這份工作不只是單純銷售，更涉及商業談判、檔期企劃與跨部門協作（例如與行銷部門、供應鏈部門密切配合），對於未來想往品牌經營或通路操盤方向發展的人來說，是相當扎實的職涯起點。五大業務類型快速比較為了讓大家更快掌握差異，這裡用幾個關鍵面向簡單整理：國外B2B業務與國外經銷商通路業務的共同點是以辦公室作業為主、依區域劃分客群，差異在於前者面對的是直接使用產品的企業，後者面對的是負責轉售的中間商或電商平台；國內B2B業務與國內通路業務同樣需要實地拜訪企業或通路窗口，但通路業務更強調檔期企劃與經銷管理；國內B2C業務則是唯一直接面對一般消費者的類型，獎金制度對收入的影響也最為顯著。整體而言，國外業務考驗的是外語能力與跨時區溝通的耐心，國內業務考驗的則是機動性、人際應對與抗壓性。如何選擇適合自己的業務範疇？四個自我評估方向了解五大分類之後，接下來可以從以下幾個面向，評估自己適合哪一種業務的工作內容。第一，語言能力與國際溝通的意願如果你對外語溝通有自信，也樂於適應跨時區的工作節奏，國外B2B業務或國外經銷商通路業務會是不錯的選擇；如果外語並非強項，國內業務反而能讓你發揮在地人脈與實地溝通的優勢。第二，你偏好穩定的辦公室生活,還是喜歡到處跑動的工作型態國外業務多數時間待在辦公室，國內B2B業務與部分通路業務則需要長時間在外奔波，這直接關係到你每天的生活作息與體力負荷。第三，你對業績壓力與收入波動的承受度國內B2C業務的獎金制度最為關鍵，收入彈性大但也伴隨較高的業績壓力；相對而言，國外B2B業務與國內B2B業務的薪資結構通常較為穩定，獎金占比相對溫和。第四，你的長期職涯方向如果未來想往國際業務管理、海外駐點發展，國外業務會是更直接的累積路徑；如果你對品牌經營、通路策略有興趣，國內通路業務能提供扎實的商業談判與企劃經驗；而國內B2B與B2C業務，則分別適合想磨練陌生開發能力與想累積第一線銷售實戰經驗的人。業務相關工作常見問題 FAQQ1：業務的底薪加獎金制度大概是怎樣？不同類型的業務薪資結構差異很大。國外B2B業務與國內B2B業務通常底薪占比較高,獎金作為業績激勵的補充；國內B2C業務與部分通路業務則可能採取低底薪、高獎金抽成的制度，實際比例會依公司與產業而有所不同，建議在面試時直接向用人單位確認底薪與獎金計算方式。Q2：完全沒有業務經驗，可以應徵業務職位嗎？可以。國內B2C業務通常是業務新鮮人最容易入門的類型，門檻相對較低，更看重溝通表達能力與學習意願；國外業務與通路業務則可能更看重外語能力或產業相關背景，但只要展現出足夠的學習動機與基本能力，許多公司仍願意培訓新人。Q3：國外業務一定要英文很好嗎？英文書信與口語溝通能力是國外B2B業務與經銷商通路業務的基本門檻，畢竟日常工作大量依賴郵件與電話會議。如果服務的市場是非英語系國家，部分公司也會要求對應的第二外語能力，例如日文、德文或西班牙文。Q4：業務是不是都很辛苦、常常加班？業務職務的辛苦程度因類型而異。國內B2B業務與B2C業務因為需要大量實地拜訪或站櫃銷售，體力負荷相對較高；國外業務雖然不用天天在外奔波，但可能因為跨時區溝通而需要配合國外客戶的工作時間，彈性處理早晚會議。整體而言，工作確實比一般內勤職務更需要時間彈性與抗壓能力。Q5：B2B業務和B2C業務，哪一種比較適合新手？這取決於你的個性與職涯規劃。B2C業務上手速度快、能快速累積銷售與溝通的基本功，適合想盡快驗證自己是否適合走業務這條路的人；B2B業務則更需要產業知識與長期關係經營的耐心，適合想往專業領域深耕、未來朝業務管理發展的人。兩者並無絕對的好壞，重點是是否符合你的個性與目標。結語有許多職務範疇看似都叫「業務」，但實際的工作型態、客戶輪廓、生活節奏與收入結構卻有相當大的差異。透過「國外／國內」與「企業／通路／消費者」這兩個維度，可以快速釐清自己想投入的方向究竟是哪一類。在投遞履歷之前，建議先盤點自己的外語能力、體力與機動性、對業績壓力的承受度，以及長期的職涯目標，再對照五大業務類型的特性，找到真正適合自己的業務職涯起點。延伸閱讀年終考核5大重點；打造引人注目的自評贏了業績卻輸了生活？線下聚會參加心得- 業務苦難俱樂部 ### [贏了業績卻輸了生活？](https://bds.fu-notes.com/posts/enoughness) > 高壓業務的「減法生產力」：定義夠好的工作，用內心平靜打造永續高效能 本文章整理自 BDS 讀書會：今晚來一碗雞湯這一場讀書會，我們邀請三個來自不同產業背景的業務，Roy ，Pei ，Christine， 帶著三本不同的書，聊一個共同的主題：👉 怎麼在拚業績的同時，還能活得自在舒服。你是否也常陷入這樣的循環：每天睜開眼就是追逐數字、回覆不完的客戶訊息；為了證明自己的價值，你的待辦清單愈拉愈長。好不容易熬到週末，你躺在沙發上瘋狂刷手機、追劇，表面上在休息，內心卻充斥著「還有事情沒做」的罪惡感。這種「休息只是為了回職場繼續生產」的危險循環，正悄悄吞噬現代人的身心。心理學家珍娜．柯雷茨（Janna Koretz）指出，高壓工作者極易將自我價值與產出死死綁定，最終導致身心透支、失去生活感的 Burnout。本文將結合《夠好的工作》、《愈平靜愈有生產力》與《別把你的錢留到死》三本跨時代經典，為每天與高壓並存的業務及高自我要求者，提供一套從根源切斷焦慮、找回永續高效能的實操秘笈。一、 拆解高要求者的三大職場迷思：為什麼「拼命做更多」反而沒用？許多業務與高成就動機者深信「卓越需要付出代價」，認為只要點燃熱情、燃燒新鮮肝，就能換取理想的人生。然而，實踐後的結果往往只是換來更焦慮、更疲憊的靈魂。要跳出這個陷阱，必須先看清以下三個破壞性迷思：迷思 1：崇拜工作，把職業當成唯一的「神」我們常不自覺地把工作當成唯一的身份認同。當你把所有的雞蛋都放在同一個職業籃子裡時，職場就成了你生命中唯一的容器。單一認同的危險： 把工作當成唯一身分認同，就像在狹窄的平台上保持平衡，一陣強風（如市場轉型、裁員、升遷受阻）就能輕易把你吹倒，讓自我價值全盤瓦解。迷思 2：追隨熱情，就能找到「夢想工作」視覺藝術家亞當．庫茲（Adam J. Kurtz）曾對那句著名的雞湯「做你熱愛的工作，這輩子就沒有一天像在工作」提出精闢的反駁：「做你熱愛的工作，就會超級拚命工作，工作與生活沒有區隔或任何界限，也會把所有事情都看得極為重要。」「夢想工作」的濾鏡會讓人忽視各行各業都存在的枯燥與缺陷，甚至誘使高要求者接受低於應得的勞動條件，掉入過度剝削的陷阱。迷思 3：企業文化是你可以依賴的「溫暖社群」現代企業（特別是新創或高獎金業務團隊）擅長以「認同感」與「大家庭文化」來榨取生產力。但殘酷的本質是：你不可能與有能力解雇你的人建立真正的社群關係。工作始終是工作，分清這條界線，才能保持優雅的節奏。二、 焦慮的科學根源：多巴胺如何偷走你的專注力？克里斯．貝利（Chris Bailey）在《愈平靜愈有生產力》中指出，高壓工作者之所以無法停下來，是因為大腦被「成就思維」+「貪多心態」+「超正常刺激」這三大元兇給綁架了。焦慮方程式 = 成就思維 + 貪多心態 + 超正常刺激1. 貪多心態的陷阱（More-and-More Mindset）業務人員常誤以為「做更多就能過得更好」。當外在成就（如職稱、業績獎金）不斷累積，你「看起來」確實成功了；但唯有專注內在平靜，你「感覺」才會成功。缺乏內在平靜的衝刺，只是在透支大腦的極限。2. 超正常刺激與多巴胺耐受性數位時代的訊息、短影音、即時業績跳動，都屬於「超正常刺激」。多巴胺的本質： 多巴胺追求的是「預期」（即下一個通知、下一筆訂單），而非真正的「快樂」。耐受性危機： 頻繁接觸刺激會讓大腦產生耐受性，需要更強烈的刺激才能產生滿足感。這會導致閱讀、散步、烹飪等真正能滋養靈魂、有意義的事，在感官上變得所然無味。3. 平靜：進入高效心流的唯一入口根據大腦刺激程度與專注力的關係，我們可以得出以下光譜：大腦刺激程度心理狀態專注力 / 生產力表現低刺激無聊 (Boredom)注意力渙散，缺乏動力適度刺激平靜 (Calm)心流 (Flow) 狀態，創造力與專注力達到巔峰高刺激焦慮 / 過勞 (Anxiety / Burnout)注意力渙散，身心透支當大腦處於適度的平靜狀態時，人最容易進入全心投入當下、忘記時間流逝的「心流（Flow）」。因此，平靜不是生產力的對立面，而是生產力的基礎。三、 具體行動：高壓工作者如何建立「時間聖殿」與表達偏好？要從「價值等於產出」的危險循環中抽身，保護自己的第一步，是在工作之外建立不可被剝奪的多元身分認同。以下是三項即刻可執行的具體行動：行動 1：建造你的「時間聖殿」（Sanctuary of Time）在每週或每天的日程中，指定一段絕對不能工作的神聖時間。核心原則： 這段時間絕對不是用來躺在沙發上滑手機（這會帶來超正常刺激）；而是去從事目標明確的類比嗜好。實踐清單： 例如跑馬拉松、參加固定社團或讀書會、閱讀紙本書、或是全心全意與家人共進晚餐。透過高參與度的活動，重拾純粹玩樂的喜悅。行動 2：釐清你是「整合者」還是「分割者」在職場建立防禦邊界前，必須先了解自己落在「整合－分割光譜」的哪個位置，才能精準向主管或團隊表達偏好：整合者（Integrator）： 不介意工作和家庭之間界線模糊的人。他們可以在晚餐後回覆客戶訊息，但白天可能需要抽空處理私人事務。分割者（Segmentor）： 強烈希望工作和私人生活劃清界限的人。他們需要明確的「下班切換點」，時間一到就徹底放下公事。Tips： 劃定專注衝刺時段（例如每天 2 小時高度專注）。切換要乾脆，休息要徹底，減少在「工作」與「休息」之間徘徊的模糊地帶。行動 3：用「成就清單」取代「待辦清單」高要求者之所以焦慮，是因為目光永遠盯著「還沒做」的事情。實作方法： 一天結束時，拿出一張紙或筆記本，寫下今天真正完成的 3 到 5 件事（無論大小）。心理效益： 透過稱許自己已有的成就，將大腦從「還沒做」轉向「已做到」，從根源切斷貪多心態。四、 終極思維轉型：定義屬於你的「夠好」，提領「回憶股息」職稱、年薪與業績數字，都是外在的紅蘿蔔。如果你沒有先確定內在的價值，你就會繼承周圍的價值觀，一輩子追逐永無止境的數字。1. 建立多元意義的「多容器人生」不要把你最好的熱情都留給公司和客戶，卻只剩殘餘給家人。心理學家埃絲特．佩瑞爾（Esther Perel）溫柔提醒：「為你的伴侶，也留一些激情與熱情。」我們可以透過建立不同的「意義容器」，來分散生活風險：職業者（The Professional）： 認清工作是生活的一部分，而不是全部的定義。朋友與家人（The Anchor）： 提供人際關係中的歸屬感與工作以外的生命意義。業餘愛好者（The Amateur）： 用純粹的嗜好滋養靈魂，反而能讓你在職場更有能量。自我探索者（The Seeker）： 持續成長，拒絕用單一的職稱來定義人生的高度。當工作環境發生變動時，擁有多元容器與身分的人更不容易崩潰，因為他們的自我價值不會因一份工作的失去而瓦解。2. 提領 Bill Perkins 的「回憶股息（Memory Dividends）」投資人比爾．柏金斯（Bill Perkins）在著作《別把你的錢留到死》（Die with Zero）中提出一個穿透人心的問題：我們賺錢，究竟是為了什麼？他指出了「回憶股息」的奇妙機制：當你願意在黃金時期放下工作，投入一次美好的體驗（例如一場精彩的旅行、挑戰一次馬拉松、或是與好友難得的深度聚會），這份體驗並不會在結束時歸零。未來的人生中： 1. 每次你回想起這件事 2. 每次你跟朋友聊起當時的趣事 3. 甚至只是看到當時拍的照片 → 你都會重新提領快樂、滿足和感動。這就是回憶股息。工作只要符合自己「夠好」的定義標準就可以了。設定內建的停頓機制，當達到了，就有能力認出它——然後停下來，別迷失在成就的光環中。因為我們必須把最精華的黃金時間，拿去創造能無限次提領的回憶股息。五、 結論：打造高產出的全新永續方程式真正能在高壓環境下長久維持優雅節奏、保持頂尖效能的人，都有一個共同點：工作以外，他們擁有強烈的自我意識。他們深知自己來到這個世界上，不只是為了當一個創造經濟價值的工具，更是為了體驗這個世界的美好。讓我們拋棄過去那套用健康、焦慮換取成果的舊公式，全面升級為永續的高效思維：時間+ 精力+ 內心平靜 = 永續的高效心流認出你的「夠好」，是為了留給生活「最好」。從今天起，為自己建造一座時間聖殿，找回可持續的優雅節奏吧！ ### [線下聚會參加心得- 業務苦難俱樂部](https://bds.fu-notes.com/posts/bdsmeetup) > 那些讓你懷疑人生的B2B銷售鬼故事，以及真正活下來的生存策略 💬 參加者怎麼說「以前參加業務聚會，總是覺得很耗能、很緊繃，第一次遇到可以讓我充滿能量的活動。聽完大家的故事後，覺得人生又有希望了，明天又可以去上班了XD」「很感謝 Angela 和 Phyllis 這麼用心地經營 BDS，每次活動都辦得很好。接下來無論線上或線下，我都會繼續支持！」「我真的要來告白一下！每次線下聚會都能量滿滿地回家，結束後還有美照可以帶回家，太值得啦！」「什麼？BDS 已經出現兩年，我真的太晚認識你們。前陣子工作好折磨，好多不知所措的時刻，都不知道跟誰學習...」我帶著一肚子業務苦水去，帶著滿腦子的策略筆記回來。這篇文章，是我給每一位在 B2B 銷售戰場上打滾的你，最誠實的現場記錄。一、這場活動在說什麼？B2B 業務人的集體療傷現場不是成功分享會，是「苦難博覽會」市面上的銷售分享活動通常長這樣：主講人站在台上，西裝筆挺，講著「我如何在三個月內把業績翻三倍」的爽文。台下的人拼命抄筆記，回去之後發現根本複製不了，然後繼續在業績壓力下喘不過氣，繼續假裝自己沒有懷疑過這條路。「業務苦難俱樂部」不是這樣的活動。BDS 這次辦的 Offline Meetup，主題就叫「業務苦難俱樂部」，開場標語直白又可愛：「今天不是來成交的，是來療傷的。」 這句話定了調子，也定了整場活動的心理安全感基礎：）在這裡，你不需要表現得很厲害，你只需要誠實面對自己。整場活動將近三個半小時，設計上刻意打掉了所有正經感，沒有業績檢討、沒有 KPI 評比、沒有產業趨勢分析。取而代之的，是一個讓業務人可以「安全崩潰」的空間：分享那些不能對客戶說、不敢對主管說、說了也沒人懂的業務鬼故事，然後在彼此的共鳴與笑聲中，悄悄交換幾招真正管用的生存策略。破冰活動和安全分享空間首先是「業務 Bingo 2.0」破冰遊戲，規則是主動尋找在場符合條件的難友簽名，率先連線三條者還可以獲得我們精選來自 COUPUTEX 禮物！ 乖乖御守～～每個格子都是業務人最熟悉的日常慘況：「被客戶無視半年以上」、「週五下班收到 Urgent Mail」、「簽約前一刻客戶突然換窗口」、「KPI 從來沒有達標過」、「PM 說做不出來叫業務自己去死」……光是掃一眼格子，現場就已經笑成一片。誇張的不是這些鬼故事本身，而是真的有這麼多人遇過這些案例，甚至好幾件都有共鳴！接著是分組自我介紹，規則也特別：限時兩分鐘，必須說出「最近最崩潰的一件事」。幫大家拉進距離，建立全場的心理安全感。當所有人都在說自己的慘事，沒有人需要維持「我很成功」的人設。這個房間裡不需要人設，只需要真實。然後進入三個主題輪次：Round 1「最荒謬客戶獎」、Round 2「最崩潰職場時刻」。每一輪先在小組內分享、選出「最悲慘代表」，再上台爭奪全場最高票。小組裡的氛圍往往比大場子更精彩，因為只有五六個人，大家說起話來更放得開，那些平常根本不會說出口的細節，在這裡一個接著一個冒出來。最後壓軸的「業務生存指南」，則是從苦水模式切換為策略模式，把前面吐出來的痛點，轉化成可以真正帶走的實戰解法。我們透過五個方向的深度討論，收集大家心中的可能解方。五大魔王討論題：【A】客戶已讀不回：如何破冰重燃生機？【B】客戶瘋狂砍價：如何守住底線不割肉？【C】跨部門不配合：如何軟硬兼施撬動支援？【D】客戶需求變不停：如何鎖死合約邊界？【E】KPI 壓力爆炸大：業務如何健康自我調適？二、那些讓你不得不感嘆「原來我還算幸運」的 B2B 業務鬼故事努力了大半年，成果被整碗端走第一個故事，真的太桑心，是業務人心裡最深的那種無力感。這位業務費了大半年的心力，跟一個客戶做了一個核心專案。從最初的需求訪談、規格討論、方案提案、反覆修改，到最終交付，每一個環節都親力親為。整個過程中，客戶的窗口一直給出積極的回應，業務以為這是長期合作關係的開始，後面還有更大的訂單。然而當成果交付之後，對方卻把整套成果拿去和另一家公司合作！案子沒有了，後續訂單沒有了，錢也沒有了。那可是幾億的生意呢～業務後來輾轉得知這個消息，大受打擊，但是礙於當時國際情勢，不得不吞下去。案子談成了，但世界沒有等你第二個故事也很瞎，有業務分享了對方公司資金鏈出現問題、主管帶著一些說不清楚的東西人間蒸發；有人遇到的是主管因為某些商業糾紛去「坐牢」，案子後續的發票也沒有結，用最措手不及的方式，結束了一切的可能性。業績飛了，不是因為你失敗、做不好，而是因為這個世界的劇本突然被人撕爛重寫，沒有預告，沒有解釋，沒有任何一種「你本來可以避免」的方式。你能控制的變數有限，而商業世界的風險，有時候藏在你完全沒想到的地方。所以能盡快收款就盡快，不然就收不到了（？B2B 銷售有太多需要承擔的不確定性的代價，接受這件事，不是放棄，而是一種更成熟的業務心態。史上最荒謬的客戶拜訪第三個故事，笑中帶淚，而且帶著一種荒謬感。某位業務好不容易約到了一家公司的老闆，完成了拜訪。進了會議室，才發現這位老闆正在劈頭蓋臉地飆罵自家的員工。那個員工就站在旁邊，臉漲得通紅，眼神飄向窗外。業務在旁邊，尷尬到不知道該怎麼辦，心裡默默想著「這個時間點我要怎麼切回產品介紹」。罵完了，老闆彷彿什麼都沒發生，轉過頭來，讓業務繼續做產品介紹。老闆聽完說：「我不會買你們家產品，但是我聽說你們這個產業的 A 公司跟 B 公司股票最近很有潛力，你可以幫我問問你們老闆，建議我現在買進嗎？」全場聽到這裡，笑到翻掉。你以為你是去解決客戶問題的，但客戶真正的問題，往往跟你的產品毫無關係。 你以為的需求和他真實的需求之間，有時候隔著一道巨大的鴻溝，而跨越這道鴻溝，是業務人最燒腦的日常功課之一。這個故事也讓我想到一件事：業務人不只要懂銷售，更要懂商業結構。那些看起來很「業務以外的事」：合約條款、智慧財產、分期付款設計等，其實都是保護自己、保護客戶、保護合作關係的防護裝置。不懂這些，再強的銷售技巧都可能白費。三、在修羅場中活下來的真實 B2B 銷售策略客戶規格一改再改，如何用商務邏輯幫他收斂需求？現場討論最熱烈的議題之一，就是「客戶需求變不停」這個萬年老問題。規格剛確認，下週又說要加功能；A 版本做好了，又想要 B 版本的效果；預算說死了，但需求越來越複雜。每一位業務都有自己版本的這個故事，不同的只是產業和客戶臉孔，但那種「到底什麼時候才算定案」的崩潰感，幾乎一模一樣。客戶可能也不知道他要什麼。現場有人分享了一個實際可操作的策略，核心思路是：把「需求確認」這件事，在提案的最前端確定，並留下每次的會議記錄。具體做法是在第一次提案之前，先做一份「需求邊界文件」，用白話文明列出「我們這次合作的範疇是什麼」、「哪些是不在這次合作範圍內的」、「如果需求產生變動，對應的成本與時間會如何調整」。把這份文件在正式提案前讓客戶過目並簽認，看似多了一個行政步驟，實際上是在事先建立一個「商務護欄」。當客戶之後說「我想加這個功能」，你可以直接說：「當然可以，根據我們一開始確認的範疇，這個功能屬於新增項目，這樣調整會影響報價和時程，我們可以這樣安排……」更重要的是，這個文件也有提醒用意。它幫助客戶在一開始就想清楚他真正要的是什麼，避免在專案中途因為內部意見分歧而反覆更改，最終傷害的是雙方的時間與信任。四、那個讓我思考最久的，其實不是故事，而是氛圍活動尾聲，是讓大家互相交流的美好時刻，看到大家互相分享心得、詢問建議、表達感謝，讓我覺得活動辦得很～～～值得！那是一種很少在業務相關活動裡出現的氛圍，叫做：「不需要假裝自己沒事。」在正常的業務環境裡，你必須表現得很有自信、很有能量、對自己的產品永遠充滿熱情、對客戶的每一個奇怪要求都能笑著說「沒問題」。因為客戶會觀察你的狀態，主管會評估你的態度，同事之間也有一種潛在的競爭感讓你不敢顯露疲態。崩潰了，也要崩潰得不著痕跡。但在這場活動裡，沒有人需要裝。每個人都可以說「那個客戶真的很誇張」、「那個案子真的讓我想離職」，然後得到的不是同情，不是「你要正向思考」，而是對面那個人毫無距離的「我也遇過！」那種共鳴，是最即時的情緒出口，也是最真實的人際連結。這樣的連結，比任何話術訓練都更有生產力。因為它提醒你：你面對的這些困難，不是因為你能力不足、不夠努力、方法不對，而是因為業務這條路本來就是這樣子的。充滿不確定性，充滿荒謬，充滿你根本沒辦法預測的人性變數。你沒有做錯什麼，你只是在一條很難走的路上，還在繼續走。 這件事，本身就值得被肯定。五、從活動帶走的三個核心思維，送給每一位 B2B 業務人寫這篇文章之前，我整理了一下自己從這場活動帶走的東西，不是技巧清單，而是思維框架：1. 把「鬼故事」當作「業務資料庫」每一次荒謬的客戶行為、每一次失敗的提案、每一次被放鳥，都是一筆珍貴的現場數據。不要只是在當下崩潰，試著問自己：這件事，告訴了我什麼關於這類客戶、這個產業、這種談判情境的資訊？我下次可以多設一道什麼防護機制？把「苦難」當作「田野調查」，它就從傷害變成了無法被複製的競爭資產。2. 業務的核心競爭力，是建立「不可替代的關係」不管是用美食打開客戶大門，還是在提案前先建立需求邊界共識，背後的邏輯都是同一件事：讓客戶把你當成「值得長期信任的人」，而不只是「當下最便宜或最快的供應商」。可替代的業務，永遠活在比價的地獄裡；不可替代的業務，才能建立真正穩定、有護城河的業務生態系。3. 業務人需要一個「安全崩潰的地方」這聽起來像是心靈成長課的話，但它是非常實際的業務建議。長期壓抑壓力、假裝自己沒事，最後不是讓人變得更強，而是讓人在某個最不該崩潰的時刻，像客戶會議前、季末衝刺中，選擇用最糟糕的方式爆發，或者乾脆消失。找到你的「苦難俱樂部」，可以是一個社群、一個信任的同事、一個懂業務生態的前輩，一個讓你可以安全說出「我最近真的很崩潰」的空間。說出來，然後帶著補滿的能量，繼續去打下一場仗。結語：業務不是超人，卻有超能力做業務這件事，有時候你不只是在衝刺，你還要能撐住。但撐住這件事，如果有人陪著你，會容易得多。BDS 社群這次辦的「業務苦難俱樂部」，它不教你怎麼成功，它讓你記起「你不是一個人」。那些消失的主管、靠北你的客戶、出包的後端、對你背刺的主管，它可能是這條路上的每一個人都踩過的石頭。而踩過之後，你還在活著。這件事，比任何成功故事都更有說服力。如果你也是一個在 B2B 業務修羅場裡打滾的人，這篇文章是寫給你的。很歡迎你有機會也可以來體驗這場，既暖心又充滿能量的業務線下聚會！！延伸閱讀：2025年打醒我的5本書：重新定義成功與財富延伸閱讀：如何運用腦神經科學提升領導力？ ### [跨國BD的覺醒：《文化地圖》讓我少走了多少彎路？](https://bds.fu-notes.com/posts/culturemap) > 那些年我面對海外客戶踩的雷，都被Erin Meyer寫進書裡了 我記得那一次在瑞士Bern的醫學會上，約到一個我書信往來了三個月的潛在合作夥伴坐下來聊，想要評估他是否適合成為我在德國的獨家經銷商。在這之前，我可是做足了功課（至少我是這樣認為），我跟他談產品規格、臨床數據、競品差異，但他好像只在意它可以賺多少？可以拿下哪些國家的經銷權？直到我們聊起他的來歷，赫然發現他不只是德國人，他是墨西哥裔的德國人呀！這一切都合理了～～為什麼BD最需要讀這本書？從RD到BD，我前前後後去過的國家快要 20 個，拜訪的城市超過 40 個。每到一個新市場，我都必須快速回答一個核心問題：「這個客戶，要怎麼溝通才有效？」這個問題聽起來很簡單，但實際上藏著一個巨大的陷阱。很多人會把「跨文化溝通」等同於「語言翻譯」，以為把簡報翻成當地語言，再加幾個當地案例，就算是客製化。錯。大錯特錯～語言只是冰山的表面。真正影響談判結果的，是那些沒有被說出口的規則，像是決策怎麼做、不同意見怎麼表達、信任是怎麼建立的。這些東西，沒有人會寫進 SOP 或教育訓練裡，但身經百戰的業務，心裡都有一套。Erin Meyer 長年研究全球跨文化管理。她在書中提出了一個「文化刻度」的框架，把各國文化放在八個維度的光譜上比對，讓你一眼看出不同文化之間的落差在哪裡，以及為什麼同樣一個「Yes」，在不同國家代表的意思可能完全不同。這本書不是在教你「哪個國家的人喜歡什麼食物」，而是在告訴你：在商業場景下，文化的差異如何實際影響你的每一個決策、每一次談判、每一個合作關係的走向。《文化地圖》的八個維度，一次講清楚1. 溝通：你說的是字面意思，還是弦外之音？書中把溝通方式分成「低語境」和「高語境」兩端。低語境文化的人，像美國人、德國人、澳洲人，他們講話非常字面。Email就是清單，重要的事說三次是為了強調，不會和你廢話。高語境文化的人，像日本人、韓國人、台灣人則習慣把訊息藏在語氣、眼神、和「沒有說出口的那句話」裡。你如果問他意見，他說「這個想法很有趣」，你要自己去判斷這是真的在稱讚，還是在委婉拒絕。我還是小菜鳥的時候接洽過亞太市場，有一個日本合作夥伴，連續三次會議都說「我們會再考慮看看」，態度很正面、和善。我傻傻的以為還有機會繼續推進，結果後來才知道，對方早就決定不合作了，只是不知道怎麼直接說No。這個誤判讓我白白浪費了快兩個月的Pipeline跟進時間，唉。2. 評估：給負面回饋，要直說還是包裝？這個維度是全書我覺得最反直覺的一個，因為它和「溝通」維度不一定同步。舉個最典型的例子：美國人在「溝通」上是低語境（說話直接），但在「評估」上卻習慣用「三明治法」。他們會先說優點、再說缺點、再說優點收尾。這讓直接習慣的荷蘭人或以色列人非常困惑：「你到底覺得我的提案好不好？你說了那麼多好的，為什麼最後結論是要修改？」相比之下，荷蘭人給負面回饋就是直接說：「這個部分做得不好，原因是X、Y、Z。」不帶情緒，就是事實陳述。我剛開始做歐洲市場的時候，很害怕被歐洲客戶直接批評，覺得是在否定我的能力。後來才慢慢理解，對他們來說，直接指出問題是一種尊重，說明自己是很認真看待這個合作，而不是在敷衍你。文化的差異不是對錯問題，是遊戲規則不同。當你理解規則，焦慮感就會少很多。3. 說服：你是先給結論，還是先講道理？這個維度解釋了我在很多會議上感受到的那種「雞同鴨講」的感覺。美國人和英國人習慣「應用優先」（Applications-first）。簡報第一頁就是結論，然後才是數據支撐。他們認為，你先給我答案，我才有動力繼續聽你解釋。法國人、德國人、義大利人習慣「原理優先」（Principles-first）。他們要先理解你的思考框架、理論背景，才能接受你的結論。如果你一上來就說「我們的產品可以幫你節省30%成本」，他們的第一個反應不是「哇太好了！」而是「你是怎麼算出來的？理論基礎是什麼？」有一次我帶著一份偏美式的簡報去拜訪德國客戶，每一頁都直接給成果數據，視覺化圖表，清楚的結論。對方沒有馬上被說服，而是一直提出「為什麼」，希望我解釋數據背後的原因，我當場被問得有點措手不及。回頭想想，其實對方不是在刁難我，只是我沒有給他們想要的思考路徑。4. 領導：老闆是「引導者」還是「權威」？這個維度影響的是你在開會的時候，能不能直接跟老闆提反對意見，以及誰有資格在會議上說話。平權式文化（丹麥、瑞典、荷蘭）的組織，老闆跟員工之間的邊界很模糊。大家叫老闆的名字、一起午餐、開會的時候可以當面挑戰老闆的決策，甚至被老闆鼓勵這樣做。階級式文化（日本、韓國、中國、印度）的組織，位階決定發言的順序和重量。你如果是最資淺的人，在會議室裡大聲說出和老闆不同的意見，在某些文化裡等於在公開打臉他。之前聽過一個在跨國公司工作的台灣主管，帶著一個荷蘭工程師團隊。她說最大的Culture Shock是：荷蘭員工在1 on 1 的時候，直接說覺得她某個決策不對，然後一條一條列出理由。她的第一個反應是：這個人是在挑戰我的權威嗎？後來她慢慢調整心態，理解這是荷蘭職場文化的正常溝通方式，甚至開始欣賞這種透明度，比起那種表面說好、背後抱怨的文化，至少她知道員工真正在想什麼。5. 決策：共識決還是老闆說了算？我在書中有一個有趣的發現：領導方式和決策方式，不一定同步。日本是典型的「階級式領導」，老闆是權威，你尊重他的位置。但日本的決策卻是「共識決」，所有人都要參與討論，一個決定往往要醞釀很久，但一旦決定了，執行速度超快，而且幾乎不會反悔。美國恰好相反，日常互動平等，老闆跟你打招呼可能直接叫你的名字。但決策是「由上而下」的，最後是老闆拍板，速度很快，但執行過程中可能隨時因為情況改變而調整方向。這個洞察對BD工作有很直接的影響，如果你在日本做BD，你要有心理準備，那個「我們回去討論一下」真的可能需要等三個月。但等到他們說OK的那一刻，合作就是真的要開始了，不要擔心他們會反悔。但如果你在美國，對方說「我們下週開始」，你還是要繼續保持跟進，因為「下週」可能隨時因為公司內部變動而推遲。6. 信任：先建立關係，還是先看工作表現？這個維度是我認為對亞洲BD人最有實用價值的一個。任務導向的文化（美國、德國、荷蘭），信任來自你的工作能力。你把事情做好，準時交付，承諾到做到，我就信任你。公私分明，生意歸生意。關係導向的文化（中國、印度、沙烏地阿拉伯、巴西），信任來自情感連結。我要先了解你這個人，才能決定要不要跟你做生意。飯要一起吃過，酒要一起喝過，我才知道你是不是我可以長期合作的人。在中東市場的那次出差，我發現客戶完全不急著看產品規格，反而在意我從哪裡來、老闆的個性和嗜好、家人做什麼、喜歡什麼食物。我剛開始有點不適應，覺得怎麼都不進入正題？後來才懂他們的「進入正題」，就是建立彼此的信任關係，這就是他們的做生意方式。那頓晚餐的效益，比我做一份的簡報都更有效。7. 反對：公開辯論是激發創意，還是破壞和諧？這個維度會直接影響開會的氣氛。以色列人、法國人、德國人把公開辯論視為正常，甚至是必要的。你有不同意見就說出來，大家一起推敲，最後找到最好的答案。辯論結束之後，不影響你們兩個在工作上或私下的關係。印尼人、泰國人、日本人會盡量避免公開反對，在眾人面前說出不同意見，等於在讓對方沒面子，是很嚴重的事。他們的不同意見，通常只會在私下、一對一的場合才說出來。這對外資公司在亞洲開展業務有很大的影響。你開一個看似很民主的全體會議，問大家有沒有意見，得到一片沉默，不代表大家都同意，可能只是沒人想在公開場合當那個說「不」的人。會後一對一找關鍵人物，才是真正獲取反饋的方法。8. 排程：準時是禮貌，還是只是參考？最後這個維度，大概是最多人有直接感受的一個。對德國人、瑞士人、日本人來說，時間是神聖的。你說3點開會，2點55分你就要坐在位置上了。遲到不只是失禮，更是在傳達「我不重視這個會議」的訊號。反觀沙烏地阿拉伯、印度、奈及利亞、巴西，時間是流動的。約了3點，對方4點才出現，是很正常的事。你如果因此生氣，反而是你不懂當地文化。我有一次在卡達出差2-3周，客戶說他早上必須去醫院Demo產品，中午再來接我一起午餐。結果我從11點半左右準備好，一路等到下午1點才上他們的車，中間完全沒有任何消息。後來客戶出現笑著問我肚子餓不餓，然後非常投入地和我聊了三個小時。接下來幾天，我已學會放寬心，因為他們所謂的午餐，可能發生在11點~3點的任何時間點，但你永遠無法事先知道 (笑。文化差異的核心邏輯：不是「誰對誰錯」，是「相對位置」Erin Meyer在書中強調一個很重要的概念：文化刻度看的不是絕對位置，而是相對位置。舉個例子，英國人跟法國人比，英國人算是比較守時的；但英國人跟德國人比，英國人又顯得有些彈性。同一個英國人，在法國人眼中是「嚴謹的」，在德國人眼中可能是「散漫的」。這個洞察對BD的意義在於：每次進入一個新市場，你不能只問「這個國家的文化是什麼？」，你還要問「相對於我的起點，我需要往哪個方向調整？」對台灣的BD人來說，我們的文化背景大概落在「高語境」、「間接回饋」、「中等階級」的位置。這意味著：面對日本客戶，差異沒那麼大，但要更注意細節和流程的嚴謹性面對美國客戶，要學著更直接、更快給結論，不要繞圈子面對荷蘭或德國客戶，要做好被直接挑戰的準備，而且要把它解讀為一種合作誠意面對中東或南美客戶，要把「建立關係」排在「推進業務」之前，不要心急邀請有興趣的你一起來參加《文化地圖》讀書會活動時間｜時間： 2026/5/20 (三) 21:00 - 22:30｜地點： Google Meet (會錄影、提供回放)真正的挑戰：多文化團隊光是處理客戶文化差異已經夠複雜了。如果你同時在管理一個來自四、五個不同文化背景的團隊，複雜度就乘數上升。書中提到，多文化團隊的常見陷阱是：大家以為彼此有共識，但其實每個人對「共識」的定義就已經不一樣了。德國工程師以為開會討論完就是決定了，明天開始執行。美國業務以為開會討論完只是「對齊方向」，細節還要繼續調整。日本成員以為開會是蒐集意見的過程，真正的決策還需要後續的Ringi流程，由下而上層層審核。三個人坐在同一個會議室，對同一場會議的理解，可以差到完全不同的結論。Erin Meyer的建議是：在跨文化團隊建立的初期，就要明確討論「我們這個團隊要採用哪一套運作規則？」。不要假設大家都懂，而是把潛規則變成明規則。這個建議我現在在每次組建新合作關係的時候都會用，效果很好。《文化地圖》給我最大的改變讀這本書之前，我遇到溝通不順的情況，第一個反應往往是「這個客戶很難搞」或「這個合作夥伴不認真」。讀完之後，我的第一個反應變成了：「我們的文化刻度差異在哪裡？我需要調整什麼？」這個思維的轉換，讓我在面對跨文化摩擦的時候少了很多情緒，多了很多策略思考的空間。當然，理論是理論，實際執行還是需要大量的練習和反覆修正。我現在在每次出差前，都會花時間研究目的地國家的文化刻度，對照自己的起點，列出幾個「這次要特別注意的行為調整」。不是要你完全變成另一個人，而是在維持自己核心價值的基礎上，學會用對方聽得懂的語言說話。推薦這本書給哪些人？毫無疑問，任何有跨國工作場景的人都應該讀。不管你是BD、Sales、PM、還是管理跨國團隊的Leader，這本書都會讓你對「為什麼那個會議感覺怪怪的」有全新的理解。如果你：正在開拓海外市場，不知道怎麼讀懂客戶在外商工作，跟不同國籍同事合作常常雞同鴨講即將踏上第一次長途海外出差，想提前做準備對跨文化管理有興趣，想建立系統性的理解框架那《文化地圖》會是你書單上最值得投資的幾個小時之一。我的悄悄話"You can't manage what you don't understand."跨文化溝通從來不是軟技能，它是BD工作裡最硬的那塊核心能力之一。我見過太多聰明、努力、有產品優勢的人，因為不懂文化差異而在談判桌上功虧一簣。也見過看起來條件普通，但因為極度善於讀懂對方文化背景，而把合作談得無比順暢的業務。理解文化不是要你學會討好每個人，而是學會尊重每個人背後那套不同的世界觀。你在跨文化溝通上，踩過什麼印象深刻的坑？或是你有什麼意想不到的文化差異故事？留言跟我說說吧！ ### [「你是怎麼辦到的？」— 讓你週遊列國出差的3個關鍵選擇](https://bds.fu-notes.com/posts/globetrotting) > 選對公司、選對產品、選對職務，機會才會找上你 我有一個認識多年的朋友，在台北一間知名外商做業務，做得還不錯，年年達標領高薪、主管器重。但他始終對於海外出差很嚮往，希望見識到世界各地的商業文化，親身體會當地的風土民情。 某次看到我分享在瑞士展場的照片、在德國和客戶吃午餐的限時動態，他問說：「Angela，你的工作怎麼這麼好玩？我也好想要出差見世面喔~」我問他說：「你不是也會回總部開會、受訓嗎？」他說：「很久~很久~才會有一次。我主要負責台灣市場，客戶多集中在北部。」 很多人以為「在外商工作」等於「有機會出差」，其實這是一個很常見的誤解。我身邊不少朋友在全球知名的外資企業，但整年的工作範圍就是台北到新竹、偶爾台中，從沒坐過公司出的機票。這跟努力不努力無關，是一開始就選錯了進場的門。 先說一個觀念Cal Newport 是麻省理工的電腦科學教授，同時也是職涯研究者，寫過一本非常值得一讀的書叫《深度工作力》（Deep Work）。但我今天想引用的是他的另一本書《深度職場力》（So Good They Can't Ignore You）。書裡有一個核心概念讓我印象深刻：「不要問這份工作能給你什麼熱情，而要問你能用什麼稀缺的技能，交換你想要的職涯資本。」這句話翻譯成白話就是：你想要的工作條件像出差、高薪、自由度，都是可以被設計的，但前提是你得先搞清楚，你要用什麼去換。很多人問我「怎麼找一份可以出差的工作」，但這個問題本身就問得有點奇妙，比較精準的問法應該是：「我要具備哪些關鍵條件，讓出差成為我工作內容的一部分？」而設計這份工作的起點，從三個選擇開始… 第一個選擇：選公司選一間「客戶在海外」的公司，不是「辦公室在海外」的公司。這個差異，很多人搞混了。台灣的外商子公司，大多數的任務是「把總部的產品賣給台灣的客戶」。你的客戶是台灣的採購主管、台灣的醫院、台灣的工廠。你的出差範圍頂多是台北到高雄，偶爾搭個高鐵，僅此而已。但如果你在一間「客戶本身就在海外」的公司，情況就完全不同了。你要去的地方，不是因為辦公室在那裡，而是因為你的客戶、你的業務、你的KPI在那裡。哪些公司屬於這一類？幾個方向可以找： • 台廠但主力市場在歐美或東南亞台灣其實有非常多這樣的公司，只是很多人不知道。醫療器材、精密機械、半導體設備、工業自動化。這些產業的台灣廠商，客戶遍布全球，每年都需要人飛出去拜訪、參展、維護關係。這些公司不一定名氣大，不一定出現在你的外商口袋名單裡，但他們提供的職涯含金量，往往遠超過你想像。• 需要「到現場」才能成交的產業這一點跟下一個選擇有關，但選公司的時候也要考慮進去。有些行業的本質，決定了業務不可能只靠 email 和視訊解決：醫療器材的手術示範、工業設備的安裝調試、精密儀器的應用訓練……這些都需要有人飛過去。 • 有海外代理商需要管理的製造商這是一個特別好的切入點，卻常常被忽略。很多台灣的中型製造商，在全球二、三十個國家都有代理商，但這些代理商需要有人定期拜訪、提供產品訓練、解決問題。這個位置，往往就是BD或海外業務的核心任務。 💡 問自己一個問題：這間公司的客戶在哪裡？不是公司的辦公室在哪裡，是他們的客戶、業務、營收來自哪裡。這個答案，決定了你未來三到五年的工作半徑。選公司這件事，很多人的邏輯是：別人說哪裡好，我就去哪裡。選一間大公司、外商、有名氣的品牌，然後再談工作內容，那你不一定能選到適合自己的工作。再加上，如果你一開始就沒有選到「讓出差成為必要」的舞台，後面再努力爭取，也只是在一個錯誤的框架裡打轉。 第二個選擇：選產品選一個「需要人解釋」的產品。這是我在做了幾年BD之後，回頭看最清楚的一個規律。有些產品，天生就不需要業務員飛過去，線上下個單就能買，比價、選規格、刷卡，五分鐘搞定。但有些產品，你如果不飛過去，根本賣不掉。 想起一個故事。我有一次去拜訪一位泰國的經銷商，帶著我們整套產品去做Demo。在視訊會議上，我解釋了三次這個產品的操作原理，他每次都說「聽起來不錯，但我需要再想想」。後來我飛過去，花了十分鐘，讓他自己操作一次。他在理解過程中不斷的驚嘆說：「我明白了！這也太方便了，這正是我要的~」那個現場Demo，做到視訊沒辦法做到的事。越複雜、越高單價、越需要「眼見為憑」的產品，越需要人飛過去。 幾個特徵可以參考：• 高單價客戶在做一個幾十萬、幾百萬的採購決定時，他需要的不只是規格表和報價單，他需要相信「賣給他的那個人是可以信任的」。這種信任，在螢幕後面建立的速度，永遠比不上見面三分情。 • 高技術門檻你的產品，需要有人解釋才能理解它的價值。這是好事，不是壞事。因為能解釋清楚的那個人，就是你。這是你的不可取代性，也是你需要出差的理由。 • 客製化程度高每個客戶的需求都不一樣，產品需要根據現場情況調整。這種溝通，沒辦法靠填表單解決，你必須在現場，才能真正理解他們的問題。麥可．波特（Michael Porter）在《競爭策略》裡說，真正可持續的競爭優勢，來自「難以被複製的差異化」。套用在個人職涯上，你選的產品越複雜、越難被線上取代，你這個「能飛過去、能現場解決問題的人」就越有價值。反過來說，如果你今天賣的產品，靠一封寫得好的email就能成交，那出差這件事對你的公司就是成本，而不是投資。 💡 問自己一個問題：這個產品，能靠一封email賣掉嗎？如果答案是「可以」，那你需要出差的機率就很低。如果答案是「不可能」，那出差就成為了必要。 第三個選擇：選職務選一個「站在公司與客戶之間」的角色。即使你在一間對的公司、賣一個對的產品，也不是所有職務都需要出差。工程師可以在台灣遠端支援；財務、法務、HR，這些功能性職位，即使在高度國際化的公司裡，出差也不是日常。真正把出差內建進工作描述的職務，大概是這幾種：• 業務（Sales）最直接的。你的KPI是成交，成交需要關係，關係需要見面。這個邏輯鏈是閉合的。• 產品應用工程師（FAE/AE）你的工作是讓客戶把產品用好，這件事在很多行業裡，必須在現場才能做。安裝、調試、教育訓練、問題排除——飛過去，是你工作的一部分，不是加班。• 產品經理（PM）好的PM，不只看數據，還要看現場。客戶真正的痛點是什麼？使用者在真實環境下的行為是什麼？這些問題，遠端問卷給不了你最真實的答案。• 商務開發 （BD）你的任務是在市場上建立新的合作關係，找到新的商業機會。這件事在初期，幾乎100%需要你親自出現。因為你在賣的，是一個還沒有人認識的東西，沒有信任基礎、沒有口碑，你最大的武器就是你這個人。• 行銷／市場開發 （MKT）參展、建立品牌能見度、在當地市場做田野調查，這些工作，坐在台北辦公室是做不了的。 💡 問自己一個問題：這個職務，需要我「出現在現場」才能做好嗎？如果不需要，那你的出差機率就是零，不管你多努力爭取。如果需要，你就站在了一個讓出差成為工作的必然。 但我必須說實話：出差不是公費旅遊讀到這裡，如果你已經開始在腦海裡規劃「選好公司、選好產品、選好職務，然後開始週遊列國」的畫面，我要在這裡暫停一下。因為有一件事，我在出差這幾年，很少看到人說清楚：出差跟旅行，不是你想的那麼類似。 我有一個很喜歡的作家，是《刻意練習》（Peak）的作者安德斯．艾瑞克森（Anders Ericsson）。他研究世界級專家的共同特質，發現真正的卓越不是來自「天才」，而是來自「刻意的不舒適」——持續待在能力邊界的那個地方，承受摩擦，然後成長。出差的本質，就是這樣。 你以為的出差是：早上在飯店吃精緻早餐，然後去開個有趣的國際會議，晚上去當地最有名的餐廳吃飯，週末順便去景點打卡。實際的出差是：• 時差還沒調好，就要上場談判。你飛了十四個小時，落地是當地時間早上八點，九點半有一個你準備了三個月的關鍵客戶會議。你的大腦告訴你現在是台灣時間凌晨三點半，但你必須精神抖擻、反應敏捷，因為你沒有第二次機會。• 行李箱裡裝的不是旅遊用品，是Demo樣機。每次出差，我的行李幾乎都超重。因為Demo設備、產品樣品、展示用的平板和支架，全都要帶過去。托運還不放心，有些東西只能隨身帶，整趟飛程就抱著一個又重又大的包包。• 飛了十二小時，落地直接進會議室。為了有效率的運用時間，通常規劃的行程都很充實，不可能因為「你今天很累」就改期。• 那個景點？等下次吧。很多地方我去了三、四次，每次都說「這次應該可以去看看那個……」然後每次都因為行程滿檔，或是太累想在飯店宅而沒去成。但我不是在嚇你。我想說的是，如果你喜歡的是旅行，那出差可能不是你以為的那回事。旅行是你決定去哪裡、決定做什麼、決定在哪裡停留多久。出差是公司決定你去哪裡、行程決定你做什麼、KPI決定你能不能有時間喘口氣。但如果你喜歡的是「在不同的文化和環境裡，做有挑戰性的事情」，那出差會讓你上癮~~~ Intel的前CEO安迪．葛洛夫（Andy Grove）說過一句話：「只有偏執狂才能生存。」（Only the paranoid survive.）這句話本來是在說商業競爭，但我覺得用在出差工作者身上也完全適用。 你必須對自己的準備程度有輕微的偏執，提前研究客戶、提前確認行程細節、提前準備備案。因為在海外，任何一個環節出問題，你身邊沒有同事可以幫你補救，沒有熟悉的環境可以讓你感到安心，你只能靠自己。這種壓力，不是每個人都能在長期下享受它。但對某一類型的人來說，這種壓力帶來的是最純粹的成就感。 飛來飛去的背後，你在換的是什麼？我在做這份工作的這幾年，累積了什麼？不只是里程數和貴賓室，也不只是LinkedIn上多了多少個不同國籍的Connection。真正累積下來的，是一種「在陌生環境裡快速建立信任」的能力，是對不同文化的語感和直覺，是面對高壓談判時的冷靜，是解決在半夜十二點突然出現的問題而不崩潰的能力。這些能力，不是任何一門課程可以給你的，只有真實的戰場才能磨出來。跨國BD的工作，本質就是在用你的方式，在不同文化、不同語言、不同背景的人之間，建立一條信任的橋梁。每一次出差，你都在測試這條橋有多穩、能承受多重的商業關係。能撐過去的，就會成為你往後可以持續槓桿的資本。 回到最一開始的問題你曾想找一份飛來飛去的工作嗎？如果有，先問自己三個問題：你想去的公司，客戶在哪裡？ （不是辦公室在哪裡）你想賣的產品，需要你親自飛過去才能成交嗎？ （還是一封email就夠了）你想做的職務，需要你出現在現場才能做好嗎？ （還是遠端就能搞定）這三個問題的答案，決定了出差是不是你的職涯路徑上一個可以被設計的選項。 而在追求這份工作之前，也要誠實問自己最後一個問題：你喜歡的是旅行，還是出差？旅行，你是主角，你決定一切。出差，你是代表，你的時間屬於任務。這兩件事，真的沒有你想的那麼類似。 我的悄悄話"The biggest adventure you can take is to live the life of your dreams." — Oprah Winfrey但夢想需要設計，不只是等待。你想要的職涯，不管是出差、高薪、自由度、影響力。都不是靠「幸運撞上」得到的，而是靠一個又一個對的選擇，一步一步走出來的。選對公司、選對產品、選對職務，然後用你全部的力氣，把那個位置上的工作做到沒人能取代你。機會，自然就會跟著來。 關於出差，你還想知道什麼？或是你已經走在這條路上，有什麼體會想分享？留言告訴我吧！ ### [如何運用腦神經科學提升領導力？](https://bds.fu-notes.com/posts/neuroscienceforleaders) > 專業表現不是天生，而是可以被設計的 前言 在節奏極快的現代領導環境中，巔峰表現與毀滅性職涯倦怠（Burnout）僅有一線之隔。我們常觀察到一種分歧：某些領導者能輕鬆維持競爭優勢，而另一些人儘管同樣努力，卻受限於各種壓力和阻力。而認知策略師認為，這種優勢並非天賦，而是特定的神經生物狀態。 大腦的「最佳狀態」，可透過精準的生物觸發因子系統化誘導而產生。透過理解使命感、心流與情緒的神經架構，領導者能從被動反應式管理，轉向主動的策劃。 想成為一個好的領導人物，你可以從幾個方向來努力： （圖片是總結，幫助你讀完文章後記憶，詳細內容請往下看） ---- 「使命感」是生物性需求，而非口號 明確的使命感常被視為企業口號，但從神經心理學角度看，它是基本的生物需求。Nikos Mourkogiannis 在 2006 年的著作《Purpose》中指出，明確的道德方向是導航複雜決策的核心起點。若缺乏此「使命感」，領導者在神經生物層面上會與環境脫節，喪失高風險決策所需的指南針。 Mourkogiannis 定義了驅動人類行為的四種使命類型： 探索（Discovery）：追求新奇與冒險，將生活視為突破極限的探索 卓越（Excellence）：追求完美，將生活視為藝術 利他（Altruism）：驅動力來自社會貢獻，將他人福祉置於個人需求之上 英雄主義（Heroism）：渴望透過企業或個人影響力改變歷史進程 「使命感是偉大企業的起點。」—— Nikos Mourkogiannis，《Purpose》（2006） ---- 進入「心流」狀態：創造最佳時刻 Mihaly Csikszentmihalyi 與 Steven Kotler 的研究顯示，「最佳時刻」並非出現在被動放鬆時，而是當身心被推向極限以完成艱巨且有價值的任務時。 在神經生物學上，心流的特徵是特定腦波的同步化。 進入心流的密碼：神經科學家克莉絲·博卡（Chris Berka）與其團隊的研究發現，心流狀態具有特定的腦波特徵，只要能監測並調整腦波，就能更容易進入此狀態。進入心流時，大腦主要會呈現兩種腦波的獨特結合： • α波（Alpha Waves，8-13赫茲）： 通常在清醒且放鬆的狀態下出現，代表一種順暢、規律的電振盪模式。這有助於創造「冥想專注」的狀態 • θ波（Theta Waves，4-8赫茲）： REM快速動眼期夢境、探索、移動、學習新知識或警覺狀態下，這代表「極度放鬆」的狀態，也被視為「潛意識的入口」 進入心流意味著大腦能同時處於… ... ### [2026 訂閱制群友請進](https://bds.fu-notes.com/posts/code) 謝謝你加入 BDS 訂閱制，為了方便你後續參加活動能享有專屬優惠，務必先看過本篇內容~ …... ### [2025年打醒我的5本書：重新定義成功與財富](https://bds.fu-notes.com/posts/2025wealth) > 當頭棒喝的時刻 在職場打滾多年，我們常陷入一種「勤奮的懶惰」：每天忙於處理無止盡的郵件、會議與專案，卻很少停下來檢視自己的思考底層邏輯。我們以為跑得夠快就能抵達終點，卻忘了檢查地圖是否拿對了。2025 年，我遇見了這 5 本書。它們沒有給我雞湯式的虛假安慰，反而像是一記記重拳，打破了我對「成功」的狹隘定義。如果你也正處於職涯的焦慮期，或是對現狀感到一種說不出的瓶頸感，希望本篇文章，對我猶如醍醐灌頂的 5 句話，能為你的 2026 年帶來實質的轉機。 《納瓦爾寶典》：為什麼「聰明」反而是致富的障礙？“You’ll never be rich since you’re obviously smart, and someone will always offer you a job that’s just good enough.”這句話是我今年受過最大的震撼。矽谷知名投資人納瓦爾（Naval Ravikant）指出了一個極其殘酷的現實：對許多受過高等教育的專業人士來說，你的「優秀」正是限制你「卓越」的牢籠。核心觀點：高薪是舒適的陷阱 聰明人很容易在社會上找到一份待遇優渥、社會地位穩定的工作。這份工作往往「好到讓你捨不得離開」，它提供你分期付款的底氣，卻也讓你失去了去承擔風險、創造「資產」的動力。納瓦爾強調，真正的財富與「努力程度」的關聯性比你想像中低，它更多來自於你擁有的「股權」或「資產」。這些東西具備「非線性」的成長特質，且具備自動化屬性，是那些在你睡覺時、度假時也能自動增值、幫你增加收入的東西。我的深度反思： 我開始認真盤點自己的收入結構，發現過去的我幾乎 100% 依賴「勞動換取金錢」。這意味著一旦我停止工作，收入就歸零。納瓦爾提醒我們，要追求財富，必須尋找具有「槓桿」的事物——股權、自媒體、或是資本。我立馬開始重新思考，如何將我過去幾年累積的專業知識，轉化為可複製、可傳播的數位資產。不再只是賣命工作，而是要學會「用腦袋賺錢，而不是用時間賺錢」。 《人生的五種財富》：重新校準你的「成功記分板」“The scoreboard was the problem. It forces us into a narrow measurement of wealth, success, happiness, and fulfillment entirely defined by money.”這本書由知名 Podcast 主持人 Steven Bartlett 所著。他觀察到，現代社會最大的悲劇之一，就是許多人贏了「金錢遊戲」，卻輸掉了「人生比賽」。如果你只用金錢來衡量人生，你永遠會處於一種「不夠」的匱乏感中。建立多維度的成就感系統： 書中提出了五種財富等級，我們應該依序投資，而不是只盯著最後一項：時間財富：擁有拒絕不喜歡的事情的權力，能自由分配生命。社交財富：這不是指人脈廣，而是擁有能接住你的深層人際連結與歸屬感。心理財富：具備內在的韌性、平靜，以及對生命意義的明確感知。身體財富：沒有了健康，前面所有的數字都是 0。這包含能量管理與生理活力。金錢財富：它應該是前四項發展後的自然結果，作為生活的保障與工具。我的觀點： 過去當我覺得自己不夠成功、沒有成就感時，直覺反應是「賺得不夠多」，於是投入更多時間去工作，結果導致時間財富縮水、身體財富賠光，形成惡性循環。讀完這本書後，我開始建立自己的「多維記分板」。現在當我完成一場高品質的深度對談，或是有一個能完全掌控的下午，我會告訴自己：「這也是一種財富的入帳。」這種視角轉變，極大程度地緩解了我的財務焦慮。 《我可能錯了》：接納生命中那些「需要的」功課“You won’t always get what you want, but you will always have what you need.”作者比約恩曾是一位成功的商業界菁英，後來卻選擇在泰國森林修行 17 年成為僧侶。這本書分享了他從森林回到城市後的覺醒過程。我們的一生都在追求「想要」——更好的職位、更多的讚美、更平順的進展。但比約恩提醒我們，生命的本質是不受控的。放下執著的智慧： 「想要」通常源於小我（Ego）對舒適與掌控的渴望。而生命給予你的「需要的」，往往包裹在挫折、病痛或失去的外殼下。這些並非你所預期，但卻是讓你學習放手、學習謙卑、學習覺醒所必須經歷的養分。當你遭逢不順時，試著問自己：「如果這件事發生的目的是為了教會我些什麼，那會是什麼？」深度共鳴： 這本書陪我度過了好幾次自我懷疑的夜晚。我學到最重要的一課是，當生活不如意時，與其憤怒抗爭，不如試著對當下說：「是的，我知道了。」放下對願望的死命執著，不再試圖操控每一場會議的走向或每一個人的評價，我發現內心反而生出了一種前所未有的力量感。當你承認「我可能錯了」或「我可能不需要掌控這一切」時，真正的平靜才會到來。 《象與騎象人》：掌握你對現實的「詮釋方式」“Events in the world affect us only through our interpretations of them, so if we can control our interpretations, we can control our world.”正向心理學大師強納森·海德特（Jonathan Haidt）利用「騎象人」與「大象」的比喻，完美解釋了人類理智與感性間的糾葛。騎象人代表理性，而大象則是強大的情感與直覺。心理邏輯的系統優化： 我們常以為只要理性告訴自己「要快樂」、「要積極」，大象就會聽話。事實上，大象的力氣遠大於騎象人。事情本身是中立的，痛苦並不來自事件，而是來自大象對事件的「解讀」。如果你習慣性地將挫折解釋為「我不夠好」，那你的世界就是灰色的。透過認知行為療法（CBT）或持續的冥想，我們雖然不能強迫大象，但可以慢慢誘導大象，重塑它對世界的預設濾鏡。實踐筆記： 我開始練習觀測自己的「第一反應」。當遇到批評時，我的大象第一反應通常是防禦和恐懼；現在我會試著啟動騎象人，去引導大象從另一個角度看問題：「對方的批評是否隱含了某些我沒看到的盲點？」一旦我奪回了對事件的「解釋權」，我就奪回了情緒的主動權。我們的人生，本質上就是我們心理創造出來的產物，控制了解釋，就控制了你的世界。 《正確犯錯》：為什麼「自我寬容」是高效率的秘密？“It is only by learning to treat ourselves with compassion and kindness—rather than contempt and blame—that we find the balance and fulfillment we seek.”哈佛商學院教授艾德蒙森（Amy Edmondson）在研究高效能團隊時發現，「心理安全感」是決定成敗的關鍵。而這套邏輯同樣適用於我們與自己的關係。區分失敗的品質： 書中精確區分了「無謂的失敗」（重複犯錯、疏忽導致）與「健康的失敗」（為了探索新領域而產生的必要成本）。大多數人對失敗的反應是責備，但科學證明，內心的責備會啟動大腦的邊緣系統（逃避或戰鬥），導致前額葉皮質（決策與學習中心）功能下降。換句話說，當你不斷責怪自己時，你反而變得更笨、更難從錯誤中學習。職場與人生的應用： 這本書讓我學會不再因為一次簡報失誤或專案延宕就陷入自我厭惡。對自己寬容並非逃避責任，而是為了建立一個「健康的實驗室環境」。當我們能包容自己的健康失敗，我們才敢去嘗試更高難度的挑戰。同樣地，當我也能以這種包容力對待團隊夥伴時，我發現團隊的溝通變得透明，大家更願意分享錯誤而非隱瞞，這才是組織持續進化的核心動能。 結語：2026年，你想如何定義你的「成功」？這五本書在我心中交織出一套全新的思考邏輯：先向內求取心理財富的穩定，再向外運用槓桿建立資產；接受生命中不受控的洗禮，並在每一個挫折中奪回解釋權，同時對自己保持恆久的溫柔。金句共勉： 「事情本身並無好壞，端看我們如何解讀。」——《象與騎象人》💡 邀請你參與：每日一讀尾牙祭謝謝你們的陪伴，馥總手札的每日一讀限動已超過 720 天，累積超過 80 本書囉！！！這期間有很多朋友在敲碗讀書會，於是從 2025 年起，我決定不定期和大家在線上一起讀書。說實話，剛開始發限動只是為了逼自己保持輸出，沒想到這份「微小的堅持」竟然跑了兩年。(這 720 天裡，閱讀不再只是吸收資訊，更像是每天給心靈做一次 SPA)如果你也喜歡閱讀，想聊聊這幾本書帶給你的啟發，或是有哪一本書也在 2025 年「打醒」了你，誠摯邀請你來參加我的線上讀書會。帶上幾本書、幾段金句，讓我們在線上一起靈魂共振，為 2026 年寫下新的篇章！ 活動詳情在此【直播讀書會資訊】時間：2026 年 1 月 14 日（三） 20:30 - 21:30地點：Google meet名額限制：線上會議間有人數限制，記得早一點上線卡位喔！對我來說，閱讀是與作者對話，而讀書會則是與靈魂相近的人共振 : )1 月 14 號晚上，我們線上見！------------------------------------------------------------------------------主辦單位：Fu__notes，周遊列國的美商新創BD｜外商修煉x海外出差x身心健康協辦單位：BDS社群，專屬於業務、商務開發相關工作者的同溫層//經過嚴格篩選才能加入的匿名Line社群，以期建立一個多元且優質的交流學習環境(目前已超過600位來自各產業人士申請加入-Angela & Phyllis @ BDS------------------------------------------------------------------------------ ### [商務出差的第1章](https://bds.fu-notes.com/posts/businesstrip1) > 你腦海的出差長什麼樣子？ 商務出差的起點研究所畢業後，我踏上了試劑快篩研發的征途，每天穿梭在實驗室中，樂此不疲地設計實驗、跑實驗，然而，實驗結果總是不盡人意，時常狠狠地打臉。然而，命運的轉折點出現在公司業務團隊緊缺人手的時候。由於新產品上市推廣、客戶產品客訴回覆等事情湧現，我被迫面臨分身乏術的狀況。於是，公司開始徵求研發同仁參與客戶端解決問題的工作，同時負責教育訓練客戶使用新產品。在這關鍵時刻，我挺身而出，大聲自告奮勇：“選我！選我！”（才怪）由於我平時在實驗室中的高效率表現，經常在實驗空擋時主動向主管尋求新任務。同時也因此熟悉了公司九成以上的產品。因此，我成為處理業務臨時提出的客訴的首選，想像一下，如果你是主管，你會希望一趟差旅派三個人處理七件事，還是只需派一人處理七件事呢？顯然，選擇後者更為經濟高效。正因如此，我成了公司首選的人選，開啟了為期八年的差旅人生序幕。 [初次出公差的小插曲]第一次造訪印尼就得面對長達14天的艱辛，第五天就因食物中毒而身體不適，一邊上吐下瀉，一邊拉車十小時到下一個城市。最終，我甚至不得不前往醫院接受兩小時的點滴治療，而在次日清晨，我卻依然堅持前往客戶端進行實驗。非當事食物———————————–這一段充滿歡笑與挑戰的商旅歷程，成了我跨足海外商旅職涯的開場。我第一次接觸海外差旅，面對種種困難和挑戰，深感不安和陌生，也同時激發了我克服困難的勇氣。在這段旅程後，我接連接受了第二次、第三次的海外差旅任務，逐漸適應了商務旅遊的節奏。這不僅是勇氣的考驗，更是對適應能力和應變能力的磨練。我學到了如何在環境變動中保持冷靜，如何迅速適應新的工作環境，如何處理各種突發狀況。在一趟趟商務差旅的旅程中，歷經了歡笑、汗水、美食、驚嚇，這些豐富多彩的體驗讓我漸漸愛上這充滿挑戰性和冒險精神的工作。每一趟旅程都充滿了未知和不安全感，但這也讓我有機會挑戰自己、突破極限，跨出舒適圈。這些經歷不僅讓我個人成長，更培養了我與客戶溝通的能力，建立了良好的人際關係。這些挑戰，塑造了我成為一位在生醫研究與商業開發之間遊走的通才人。透過商務差旅，我結識了不同國家的合作夥伴，拓展了人際網絡，也讓我更深刻地理解了全球商業運作的複雜性。這段經歷成為我職涯中一個寶貴的學習階段，讓我在挑戰中茁壯成長，培養了堅韌不拔的意志力。我想，生命中的每一段旅程都是成長的一部分，而這趟商務差旅無疑是我職涯中最難忘的一段。你也想要成為海外業務嗎？歡迎留言告訴我～ 更多資源 更多你應該知道卻從未想過的差旅秘訣，可以翻閱《給海外出差新手的三卷秘笈》電子書，或是到馥總手札來挖寶。 ### [海外出差必懂的4件事](https://bds.fu-notes.com/posts/businesstrip) > 你也能從容又專業的完成任務! 這趟海外出差行程的目的是什麼？ 很多人一收到海外差旅的任務時，便會一股腦兒地開始訂機票和住宿。然而，實際上，在你做出任何旅行安排之前，首要任務是搞清楚此趟行程的真正目的。每個任務都有不同的需求和目標，因此必須釐清以下幾個問題：你希望在這趟旅程中達成什麼目標？你想帶回什麼具體成果？不同的目標會導致截然不同的行程安排和工作優先次序。 差旅的目的可能包含以下幾種情況：參加商業展覽，收集市場情報：這類行程可能需要你在展會上與眾多業者互動，觀察市場趨勢和競爭動態。設立攤位，進行新品發表：這種情況下，你可能需要更多時間準備產品、文宣和現場佈置、預約重要會議，並確保有充足的時間與潛在客戶互動。拜訪潛在客戶，討論合作方案：事前聯絡潛在合作夥伴並安排好會議時間、移動路線，確保每次會議能順利進行。問題排除：如果你此行的主要任務是解決客戶的問題或檢查設備，那麼這趟旅程可能會有更多不確定性，需要預留更多時間來應對突發情況。內部支援或產品教育訓練：如果你是去為用戶進行產品培訓或試用，你需要事先確認他們的設備、需求並準備相關材料。 不同的商旅目的會直接影響你該如何安排行程。例如，如果你只是去參加展會，你只需要確認展會的日期、地點以及議程。然而，如果你有多家廠商或客戶會面，你不僅需要提前確認各個會議的時間，還要確保開會地點之間的交通安排順暢。有時候甚至要預留一些緩衝時間，以應對突發的變動。這樣的細緻安排能夠確保你在異國他鄉依然能順利完成每一項工作。 在嚴謹規畫下保有彈性 商旅前的行程規劃得再詳盡，任何細節都可能因為外部因素而變動。交通延誤、客戶會議取消、突發事件等都可能打亂你的原本計劃。因此，保持彈性是每個成功商務差旅的核心要素。要知道，行程中隨時可能出現需要臨時調整的狀況，你唯一能掌控的就是如何應對這些變化。 以飛機延誤為例，這是差旅中最常見的狀況之一。飛行延誤或取消往往會對行程造成重大影響，特別是如果你有緊湊的會議排程時。解決方案很簡單：提前到達目的地，並在行程中安排足夠的緩衝時間。這樣，即便航班臨時出現問題，也能確保你仍有時間調整，不會影響到後續的會議安排。 依照我的產業及工作性質來說，我習慣在工作及會議行程的前一～兩天抵達、晚一天離開，視航班、當地交通及時區來調整緩衝時間。這樣的好處是，你能預先到當地做準備，不論是拿來展場佈置、調時差、適應環境都好。尤其飛長途的旅程，可能遇上氣候或交通工具的問題。 像是2023年一月，我在紐約遇上整個美國的航班停飛，幸好我早已安排在前一晚就提早抵達紐約，即使轉機到亞特蘭大的航班也花了數小時搶修而延誤，最終幸運地沒有影響到後續的行程。同年十月，同事的班機因華盛頓嚴重雷霆警報而取消，延後一天抵達。幸好我有選擇提前一天抵達，能夠先到展場做準備。 向上管理，讓老闆對你放心 無論是短期還是長期的商務旅行，定時回報對於讓老闆對你的工作感到放心至關重要。首先，你需要根據老闆的個性與需求，適度調整匯報的頻率與內容。每個主管對信息的需求程度不同，有些主管偏好詳細的日報或進度報告，有些則只需要簡單了解你的行程。根據老闆的習慣，你可以適度調整報告的頻率和深度，達到雙方都滿意的平衡。 基本報備：日程與計畫每天或每兩天向老闆簡要報告接下來的行程安排，讓他們了解你將處理哪些工作。這不僅能讓老闆掌握你的工作節奏，也能提前幫助你避免突發的任務干擾。例如，你可以告訴老闆：「明天我會先去參加上午的展會活動，下午則會拜訪兩個客戶，預計討論產品試用計畫。」這樣的簡短報告既有效率，也能確保老闆心中有數 主動報告異動，展現應變能力出門在外，突發狀況是難以避免的。例如，航班延誤、氣候影響交通、會議被臨時取消等情況都可能出現。面對這些不可控的情況，主動告知老闆你的應對措施是非常重要的，這樣他們不會因為突然的變動而感到焦慮，反而會因為你迅速有效的應變能力而更加信任你。如果你遇到了航班延誤的情況，應該立即向老闆報告：「我的航班因天氣延誤了六個小時，但我已經安排了備案，後續的行程將不會受到太大影響。」這樣的主動報告不僅展示了你的應變能力，也能讓老闆及時掌握狀況，避免他們因外界新聞報導而產生不必要的擔憂。 向上管理並不是一件複雜的事情，關鍵在於如何通過定期溝通與有效的進度報告，讓老闆對你產生信任感。無論是日常的基本報備、突發狀況的應變，還是與老闆同行時的專業表現，這些細節都能讓老闆感受到你對工作的認真態度與執行力。只要你能掌握好這些要點，差旅期間的每一步都將是你展現專業的機會，並最終讓老闆對你更加放心，更願意託付你重要的客戶。 維持最佳的備戰狀態 在國際商旅中，身體不適無疑是旅行中的一大挑戰，尤其當你身負重任，需要保持最佳狀態時，時差、感冒、水土不服等問題可能成為工作上的絆腳石。 /時差的挑戰：調整生理時鐘的關鍵跨時區旅行是國際商旅的常見挑戰之一，時差反應對身體的影響可能包括失眠、白天嗜睡、情緒不穩、腸胃不適等，尤其是當你跨越五個以上時區時，這些症狀會更加明顯。時差問題如果處理不當，會嚴重影響你的工作效率和精神狀態。幸運的是，有一些方法可以幫助你減輕時差帶來的不適，快速調整生理時鐘。 出發前：預先調整作息出發前的幾天，你可以嘗試調整作息，逐步靠近目的地的時區。比如，如果你前往的是東部時區，可以提前幾天每天早睡一小時，讓身體慢慢適應新的作息時間。這樣一來，等你到達目的地時，時差對你的影響會較小。 抵達後：快速融入當地時間到達目的地後，盡快調整到當地時間是關鍵。白天時儘可能曬太陽，或待在光線充足的地方，讓你的生理時鐘適應當地時間。晚上則應避免過多光線，儘快進入睡眠狀態。你可以通過拉上窗簾、調暗燈光來幫助自己入睡。另外，吃褪黑激素也是一個不錯的方法。褪黑激素是一種由大腦分泌的賀爾蒙，能幫助調節睡眠週期，使用前建議先和醫師討論。 /身體不適：攜帶常備藥品以備不時之需無論多麼仔細準備，身體的不適在差旅途中總是無法完全避免的。在國外差旅時，因為語言、醫療體系和文化的不同，尋求醫療幫助並不像在國內那樣方便。因此，記得一定要隨身攜帶常備藥品，才能有效地應對突發的不適狀況。 感冒與身體不適國外的氣候、環境與國內不同，差旅途中難免因為天氣變化或疲勞而引發感冒等問題。如果你感到喉嚨痛、頭痛或有輕微的感冒症狀，攜帶平時習慣使用的止痛藥或感冒藥能讓你迅速應對這些症狀。像常見的退燒藥、止咳藥或維生素C，都是能夠幫助你減緩不適、應付接下來的行程。忘記帶vit C，隨手在美國超市買的發泡錠. 消化系統問題：水土不服的挑戰在不同國家或地區，飲食習慣和水質的差異容易引發水土不服的症狀，如腹瀉、胃痛等。面對這些情況，帶上一些止瀉藥和胃藥是必要的。此外，隨身攜帶抗過敏藥物也能應對飲食過敏或環境變化導致的不適。如果你知道自己對某些食物或環境過敏，提前準備相應的藥物能夠讓你在突發情況下及時控制症狀，保持最佳狀態。即使工作壓力再大，也不要忽略休息與自我照顧。每天適度運動、保持均衡的飲食，能有效提高免疫力，幫助你在差旅過程中抵禦外界環境的影響。差旅途中保持健康與良好的精神狀態，才能真正發揮出你的專業能力和價值，確保你在任何時刻都能夠應對自如。 更多資源 更多你應該知道卻從未想過的差旅秘訣，可以翻閱《給海外出差新手的三卷秘笈》電子書，或是到馥總手札來挖寶。想知道我是如何踏上周遊列國的業務人生，請先看看這篇文章: 商務出差女神的第1章 ### [年終考核5大重點](https://bds.fu-notes.com/posts/review) > 打造引人注目的自評!! 考 核 重 點 1. 寫出關鍵字； 不寫千字文 撰寫年終自評時，第一個原則是保持簡潔，第二原則是縮短「自評」與「他評」的落差。使用OKR（目標和關鍵成果）的概念，列舉公司目標或主管期待，突顯你的工作與公司目標的結合。自評並非一篇自由發揮的作文，而是一個能夠清晰表達個人對公司目標和主管期望的理解，以及自身在實現這些方面的努力和貢獻。例如：我積極參與實現公司的協作效率目標。透過推動新的協作平台，成功改進了團隊間的溝通，確保了公司目標的實現。同時，例如：我協助市場推廣策略的制定，成功提升了公司在行業中的知名度。例如：我完成ＯＯ產品的改良，讓客戶使用的滿意度提升20%。考 核 重 點 2. 寫出績效表現； 不細列工作內容自評中應避免細列例行的工作內容，而是聚焦於績效表現。主管通常已經了解團隊的工作職掌，所以自評的重點是說明在完成這些工作內容後，對公司產生了哪些實際的貢獻。這可能涉及到提高效益、減少成本、改善流程、解決問題等方面，需要明確指出自己的績效表現，如何促使這些成果的實現。例如：我帶領的專案成功改善了團隊效能，將產品上線時間縮短了20%，大幅提升了公司的競爭力。例如：我協助解決一項技術性挑戰，為公司節省了昂貴的外包成本。例如：我今年舉辦兩場業務團隊培訓，提高了團隊整體的專業水準。考 核 重 點 3. 具體數字的使用；不寫形容詞避免使用主觀的形容詞，而是儘可能使用具體的數字。數據是客觀的，更能清晰地呈現你的貢獻及工作成果。通過算出具體數字，如成本降低百分比、效率提高的百分比、客訴量減少的百分比等，能夠提供客觀的數據佐證，使自評更具可信度。同時，將這些數字與過去同期進行比較，進一步突顯個人的成長和努力。例如：我領導的團隊今年的客訴量比去年減少了20%，提高客戶滿意度並為公司贏得更多長期客戶。例如：我成功降低專案執行的成本，為公司節省了10%的預算。例如：我協助優化一項流程，使得產品交付速度提升了30%。考 核 重 點 4. 強調「有做好」的部分自評應聚焦於「有做好」的部分，而不僅僅是「有做過」的部分。強調自己在工作中取得的優異成績，而不僅僅是完成工作項目的事實。這可能包括超出公司目標和主管期望的部分，顯示自己的差異性和貢獻價值。此外，展現出為大局著想的一面，讓主管認為自己是值得栽培的夥伴。 例如：我不僅完成了公司交代的目標，還在提前完成的基礎上，發現並解決了一些潛在問題，使得整個團隊更加順利的達成了年度目標。例如：我在專案中成功協調多個團隊，確保產品在時限內順利交付。例如：我提出了一項流程改進的建議，受到了同事與長官的高度評價。考 核 重 點 5. 放眼未來自評不僅僅應該著眼於過去，還應該放眼未來。除了檢討過去的表現外，還應提出未來的精進改善計畫。這展現了個人的企圖心和積極性，讓主管感受到個人在未來工作中的潛在價值。例如：在未來，我計劃進一步提升團隊效能，並探索新的合作機會，確保公司在競爭激烈的市場中持續保持領先地位。例如：我將積極參與公司的企業社會責任活動，為公司贏得更多社會的認可。例如：我將主動參與公司的創新專案，推動技術和產品的不斷升級。總 結年終評核面談對於個人的職涯發展至關重要，通過巧妙的自評，能夠在這一過程中取得更好的評價和回饋。自評的撰寫應該是一個有計畫、有組織的過程，將個人的努力和成就清晰地呈現給主管，同時展現自己的學習態度和未來發展的方向。在這個過程中，要注意避免過分自信或謙虛，保持客觀、冷靜的態度，讓主管在評估時能夠看到一個全面、有潛力的員工。祝你年終評核順利，年終拿好拿滿！ ## Digital Downloads ### [給海外出差新手的三卷秘笈](https://bds.fu-notes.com/digital-downloads/book001) *Price: NT$340* 哈囉！謝謝你對馥總手札的肯定～從第一份當研發工程師開始，跟著國外業務各地出差，從解決產品異常問題、產品使用教育訓練到開發新客戶，一步步跨領域轉職，成為周遊列國的BD（Business Development）。 回想起來一路也是跌跌撞撞，常常想著：早知道我就⋯⋯。一開始經驗值不足的我，只能靠自己到處打聽學習、看書，甚至用教訓換取經驗。 因此我想將這十年來的經驗，全部濃縮在這本秘笈中，幫助每一位想成為優秀海外業務的你，都能夠少走一點彎路，在未來的每一趟差旅都能表現的游刃有餘，成為一位既專業、出差效益又大、突破百萬年薪的商旅達人！ 如果你有這些煩惱：國外業務工作適合我嗎？出差的效果怎麼都不太理想？跟老闆出差壓力好大，不知道如何應對？拜訪客戶需要注意哪些事情？出差的前置作業有哪些？當海外業務需要具備哪些特質？如何向上管理，讓主管放心將客戶交給你？出差可能遇到哪些突發狀況，該怎麼辦？旅途中身體不適、有時差該怎麼處理？哪些話題適合跟客戶閒聊，拉近彼此關係？差旅報支好麻煩，有沒有什麼訣竅？如何爭取出差機會？你將透過這本秘笈獲得解答！ ## Platform This site runs on [Loopwise](https://loopwise.com) (formerly Teachify) — a course, event, and digital-product platform for creators.